Написать отзыв

Отзыв Mercedes A 180 (1999 г.)

16 марта 2017 → пробег 23800 км

Разочарование...

Автомобиль Mercedes A 180 (W176), приобретался у офиц. дилера в июле 2014г. Копили на эту машинку всей семьей. Автомобилем полностью была довольна до поры, до времени… Красивый, надежный, современный, маневренный, просто мечта! Ездила и нарадоваться не могла.

Первое, что напрягает в авто — это бешеный расход топлива по городу (примерно 11-12 л, что гораздо больше заявленного по техн. характеристикам). По трассе — 6,5-7 л, тут придраться не к чему. До конца 2016г с авто не знали проблем. НО ЗАКОНЧИЛСЯ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК В ИЮЛЕ 2016Г и по понеслось….

1. в ноябре (как настали морозы) сломалась печка… как-то ехала на работу в —10, спасал подогрев сидения. Но это полбеды. Сделали.

2. 25.12.16г ехала по кольцу с работы и встала! машина не едет, только задний ход. Эвакуатор забрал авто и отвез в ОД, и с 25.12.16г по настоящее время (14.03.17г) авто находится в ремонте. Заключение ОД: замена сцепления и блока управления коробки. Пробег на авто 23 800 км, напомню, машинке 2,5 года! и это Mercedes… самый надежный автомобильный бренд! Дело в том, что на ашке и еще нескольких моделей Mercedes установлена АКПП 722.9, по которой существуют проблемы. Они заключаются в многочисленных перегревах масла, что в последствии приводит к выходу из строя электронной платы и всего сцепления в целом. В общем, ремонт встал ориентировочно в треть стоимости машины.

Были написаны и отправлены претензии в офиц. представительство Mercedes в Москве и в Германии. На что пришел ответ — ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЗАКОНЧИЛСЯ И ПОШЛИ НАХ… вот так Mercedes ценит своих клиентов и производит «высококачественные» автомобили. Хотели делать экспертизу и далее — в суд, но сотрудник ОД (по секрету) намекнул, что все экспертизы сотрудничают с Mercedes и простому смертному с ними тягаться не по силам… Проще говоря — коррупцию никто не отменял.

В заключении хочу сказать: в целом авто неплохой, видимо, мне просто не повезло, но общее впечатление о бренде испорчено напрочь! Если не хотите геморроя, не покупайте автомобили с АКПП 722.9!

Достоинства:
  • Экстерьер,
  • интерьер,
  • оптика,
  • материалы внутренней отделки салона.
Недостатки:
  • АКПП!
  • расход топлива,
  • маленький клиренс,
  • нет запаски.
БезопасностьКомфортХодовые качестваНадежностьВнешний вид
16
Нравится!
Мне нравится!
7591
Комментарии366 Добавить комментарий
был 2 часа назад
На Kia Sorento изменен 16 марта в 14:42

Что-то как то мутно, столько времени на не гарантийном авто? И вот это:

по настоящее время (14.03.17г) авто находится в ремонте
не вяжется с:
ремонт встал ориентировочно в треть стоимости машины

Обычно окончательную стоимость указывают по окончанию ремонта.

0
suvfan
был месяц назад
На Mercedes A-class 16 марта в 15:09

Не совсем поняла, что показалось Вам "мутным"...

Машина стоит долго на сервисе, тк чтобы снять сцепление необходимо спец оборудование, которое, как сказали на дилере, очень дорогостоящее и есть не на всех станциях. Поэтому ждали это оборудование 1,5мес с Мск.

По стоимости - предварительный заказ-наряд. +/- от курса валюты

+2
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:46

Не совсем понял,что за спец оборудование,которое есть не у всех Оф.дилеров?что мешало обратиться к другому?

0
suvfan
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:53

По моему вообще вброс,мифическое оборудование,которого нет у дилера везли из Москвы 1.5м,машина в ремзоне стоит почти 3мес.,то есть 1.5мес не могут заменить!!

+1
puncher81
был 2 часа назад
На Kia Sorento 17 марта в 16:56

Именно на это я и намекал своим постом)))

0
был 3 часа назад
На Citroen C5, Citroen C5 16 марта в 14:50

А при чём тут экспертиза, если гарантия закончилась, или Вы думали, что Вам и после гарантии будут ремонтировать нахаляву?

0
ия
был месяц назад
На Mercedes A-class 16 марта в 15:17

Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял!

"Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в течение срока службы»

+2
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 16 марта в 16:09

У вас гарантия 2года без ограничения,гарантия закончилась,да и коробки на А-шках роботы.

0
puncher81
был 29 минут назад
На Skoda Rapid 16 марта в 16:29

Ты хочешь сказать что не все мерседесы одинаково полезны?

+1
sanik0909
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 16:31

Это ты к чему?к тому что встал робот?

0
puncher81
был 29 минут назад
На Skoda Rapid 16 марта в 16:37

К тому, что все косяки дорогих марок списываются на «ну всем известно,это болячка или «а не надо было брать с такими агрегатами» и та

Забавно звучит

+2
sanik0909
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 16:40

Я не знаю,массово ли дохнут эти роботы,у тебя есть статистика?с интересом посмотрю,по моему я тебе приводил ссылку,про поломку кпп на приоре за несколько тыс км,и что?

0
puncher81
был 29 минут назад
На Skoda Rapid 16 марта в 16:42

Я сейчас не про статистику (мне вообще пофигу на этот мерс). Я про отношения, про формулировки.

0
sanik0909
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 16:52

Про какое отношение?или на вазе после окончания гарантий что то меняют?хотя то что робот разлетелся на таком пробеге не есть гуд.

0
puncher81
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:37

думаю робот разлетелся по вине владелицы из-за неправильной эксплуатации .

-3
s1stem
был 2 часа назад
На BMW 1-серия 27 марта в 11:05

интересно, что это за неправильная эксплуатация?

+1
svetikbelis
был 5 часов назад
На Opel Corsa 27 марта в 11:24

езда на непрогретом двс, резкие ускорения , пробуксовка, да куча нюансов езды на роботе , это же не автомат обычный .

+1
sanik0909
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:36

далеко не все )

0
anna_n
был 3 часа назад
На Citroen C5, Citroen C5 16 марта в 16:32

Вы это серьёзно? Вроде взрослый человек))), для этого и даётся гарантийный срок, машине уже 3 года, а какой там пробег это уже до фени , я не разу не слышал, что бы кому то удалось вернуть автомобиль из-за неисправности после окончания гарантии.

0
ия
был 3 часа назад
На Volkswagen Jetta, Subaru Legacy 16 марта в 17:01

А что, у Мерседеса разве нет аналога Фольксовского куланца?

0
ewgenius
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:38

а причем тут ваг вообще ?

0
s1stem
был час назад
На Volkswagen Tiguan 17 марта в 07:21

Вопрос про постгарантийную сервисную поддержку, а не про ВАГ.

+1
ия
был месяц назад
На Mercedes A-class изменен 17 марта в 09:39

никто и не говорит про возврат а/м! речь шла о ремонте.

почитайте статью, например,

https://www.9111.ru/forum/topic.php?topic=14202

+1
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia 16 марта в 15:03

Только ленивый не писал про чудесные эти коробки на ашках и бэшках.

+1
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 16 марта в 16:22

С гарантией 2г робот конечно брать рискованно. Тем более цена на ремонт скорее всего поболее пресловутых дсг.

0
был 2 часа назад
На Citroen DS3 16 марта в 16:30

Кроме PSA роботов делать никто не умеет. Мерс ставит дизель от рено, поставили бы и робота от Пежо. Глядишь, нормальная бы А-шка получилась.

+1
vandamme
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 16 марта в 16:38

Пежо не делает роботы с 2сцеплением. Мерседес думаю даже в страшном сне не поставит однодисковый робот на свои машины. Может только на смарт.

0
ameniks
был 2 часа назад
На Citroen DS3 16 марта в 16:55
А Ламборгини ставит на Авентадор односцепный робот и итальянцы хвастаются, что это самый быстрый робот на Земле.

Пежо,да,к счастью,пока не делает роботов с 2умя сцеплениями.

+3
ameniks
был 3 недели назад
На Audi A4, Renault Megane 16 марта в 16:57

На мерседесе с63 amg последнем тоже стоит ломучая хрень. Это AMG Speedshift MCT.

Смесь гидроавтомата с мокрыми сцеплениями. За 7,5 лимонов в базе.

0
plate
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 16 марта в 17:01

Ну Наверно если в гражданских режимах использовать его то коробас будет долго ходить,а в экстремальных режимах конечно любая коробка заглючит на таком авто. Практически самолёт.

0
ameniks
был 3 недели назад
На Audi A4, Renault Megane 16 марта в 17:08

AMG С63 берется чтобы отжигать на кольце, а не понтоватся мажорам с бабами в мегаполисах

0
plate
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 17:14

С чего такое заключение?скажу за себя,с бабами не понтуюсь(женат)езжу в мегаполисе,причем можно абсолютно спокойно и комфортно передвигаться,у меня как раз 63Sка в 205 кузове.

0
puncher81
был 3 недели назад
На Audi A4, Renault Megane 16 марта в 19:38

У вас amg всю зиму простояла без дела. Дорог нет, автобанов без ограничений нет. Нет возможности в РФ раскрыть хотя бы на 50пр. потенциал amg. Но это уже не amg. Остается только понт и показуха.

По городу спокойно можно ездить и на обычной цешке. Еще в разы мягче и комфортнее.

+7
plate
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 16 марта в 19:44

очень своеобразные у вас представления. Можно ездить на такой с63 спокойно и с удовольствием, раскрывая потенциал время от времени, под настроение и дорожную ситуацию.

0
skinner
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 19:46

Снял с языка)

0
skinner
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:42

в городе свыше 200 л.с. смысла нет , переплата , по себе знаю...

0
s1stem
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 23:46

В городе ездит довольно много авто,свыше 200сил,я довольно часто езжу по Кад,так же в городе ездит довольно много внедорожников(в том числе и я)хотя кто то считает что в городе они не нужны,но ездим то не только по городу.

+1
puncher81
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:53

сам езжу и понимаю, что не к чему. КАД у вас песня по сравнению с мкадом. Внедорожники другая тема и им реально необходим объем и крутящий в счет большей массы и ПП.

0
s1stem
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 00:04

Многие считают ненужным использование больших внедорожников в городе,но ведь используем,я сегодня с удовольствием проехал по Каду на мурзике,оочень быстро(под хорошую музыку),выехал на него именно прокатиться,хотя все дела в городе.

0
puncher81
был 5 часов назад
На Opel Corsa 17 марта в 00:11

это некий фетиш , который поймет лишь тот , кто хотя бы единожды обладал чем-то похожим. Навеял на меня воспоминания молодости и ночные покатушки на воробьевых горах ...

0
s1stem
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 17 марта в 08:23

ну так может для тебя и нет, за себ и говори. я последние 15 лет езжу на авто 200+ сил, абсолютно постоянно использую доступную мощность и авто меньше 250 сил уже давно даже не рассматриваю вообще

+1
skinner
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 20 марта в 19:57

Автор удивил,не покупайте Мерседес с коробкой 722.9,при том что это акпп 7G троник,(у меня на прошлой Е-шке)а не робот.

0
plate
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 16 марта в 19:47

Это ваше мнение,правильно я понимаю,что машины в 300 400 500 сил должны постоянно носиться?летом ездил,кстати и сегодня прокатился,погода у нас сегодня хорошая,зимой ездить на таком урагане сомнительное удовольствие,да и какая это показуха? вроде как не S-класс)если снега больше не будет,можно начинать постоянную эксплуатацию.

0
puncher81
был неделю назад
На Opel Astra 16 марта в 21:44

Как понимаю я, что с такими силами вообще нет смысла использовать авто в больших мегаполисах.

Судя по опусу автора, езда бутик тире фитнес тире бутик тире ...ну еще куда зарулить.

Пробег ни о чем. Зачем такое авто?

+2
irka
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 16 марта в 21:48
Комментарий удален автором.
irka
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 16 марта в 21:57

Ты(мы на ты?))о каком авто?

0
puncher81
был неделю назад
На Opel Astra 16 марта в 21:55

Да вроде на ты:-)))

Про авто автора.

+1
irka
был 2 часа назад
На Volvo S60 17 марта в 14:01

А какой автомобиль нужен ТС?

0
alekk6
был неделю назад
На Opel Astra 17 марта в 20:15

Как же я вам могу ответить?

На вкус и цвет все фломастеры разные.

0
irka
был 2 часа назад
На Volvo S60 17 марта в 20:28

ну вы пишете зачем такое авто?

я и подумал , что речь об автомобиле ТС.

ну вот.

0
plate
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 16 марта в 17:25

поэтому и коробасы не выдерживают.

0
plate
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 17:02

Ну там не 7.5 в базе,у меня в порядке,пробег правда маленький,7ступенчатый.

0
plate
был 2 часа назад
На Citroen DS3 16 марта в 17:04

Это другое.Там многодисковое сцепление вместо гидротрансформатора. Остальное, как в обычном гидроавтомате. Эта коробка уже давно АМГ ставят на все модели. У тестя на ГЛ она 200 тыс км прошла без проблем и ещё ходила бы если бы не ДТП.

0
vandamme
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 17:06

У меня такая,но я наверное быстрее продам,чем накатаю сотню)зимой не эксплуатирую.

0
plate
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 20 марта в 20:03

На А класс стоит 7G DCT.

0
vandamme
был 16 часов назад
На Volkswagen Touran 16 марта в 16:56

Спорное утверждение. Как сказано ниже-поставить робот с одним сцеплением не проблема, но покупатели мерседеса вряд ли оценят такую подлянку))) кстати, помоему французы тоже на два сцепления переходят, посмотрим на их надёжность и наработки.

И ещё - у опеля тоже вполне надёжный робот с одним сцеплением. И к нему даже можно привыкнуть.

+1
ates
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 16 марта в 18:36

Вандам же написал - пса )))

0
vandamme
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 16 марта в 19:40

роботы еще стоят на порше и м-ках бмв. Никто не жалуется, даже наоборот.

+1
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 17:17

Робот - зло!)) ВАГ мамой клялся, что ВСЕ исправил в 2012, а сейчас 43 тыс. новых авто в РФ отзывает!!

https://www.bfm.ru/news/348952

+2
finn100
был 17 часов назад
16 марта в 18:40

Почему ,,новых''?

Вовсе нет

0
expert20144
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 16 марта в 18:44

2016 старые что-то?

0
fedodorov
был 17 часов назад
16 марта в 18:47

Однако, проданные в 2012 году а/м сложно назвать новыми).

+2
expert20144
был 58 минут назад
На Hyundai i40 изменен 16 марта в 18:51

Чувствуются знания в распознавании старых)))))

0
expert20144
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 18:46

Дык они уже все с якобы исправленной коробой. Поэтому написал - новые. А 2016 это что, старые??))))

0
finn100
был 17 часов назад
16 марта в 18:49

,,ВАГ мамой клялся'' ?)

Ссылку можно?))

Если бы исправили - не отзывали бы).

+1
expert20144
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 19:00

Может высоко в горах, не в нашем районе)))) есть люди, которые про это не слышали))

+1
finn100
был 3 часа назад
На Volkswagen Jetta, Subaru Legacy 16 марта в 22:00

Да ладно! Мало ли по какой причине отзывают... Тойоты просты и надёжны, но тоже постоянно отзываются...

0
ewgenius
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 22:29

Что значит по какой причине??? Вроде речь ведем про робот. Или ты какую причину видишь??

0
finn100
был 3 часа назад
На Volkswagen Jetta, Subaru Legacy 17 марта в 13:22

А я ниже и ответил. Отзывают, и хорошо. Хуже если бы не отзывали. Как Тойота например...;)

0
ewgenius
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 13:26

Вот далась тебе Тойота)))

+2
finn100
был 3 часа назад
На Volkswagen Jetta, Subaru Legacy 17 марта в 13:29

Да мне-то что...))

Совсем мне по боку машины становятся... даже писать о них лень. Всё стало дорогое, и ресурс у всего меньше и меньше...

0
ewgenius
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 13:32

Ну да. Автомобили уже давно перешли в разряд бытовых приборов, не считая каких-то особенных для хобби!

0
ewgenius
был 17 часов назад
16 марта в 22:34

Женя, там же чётко сказано про проблему именно с ДСГ7....

+1
expert20144
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 22:40

Да просто Женя по привычке стойку делает при критике словосочетания ВАГ)))))

+1
finn100
был 17 часов назад
16 марта в 22:46

Стойку/не стойку, но проблемы с пресловутой ДСГ7 на слуху(

Хорошо, что хоть признали - может кому и исправят косяк ,,за спасибо'').

+1
expert20144
был 58 минут назад
На Hyundai i40 16 марта в 22:51

А тем, кто за свои чинил, кровные уже не вернут!

+2
ewgenius
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:48

на тойоте робот неплохой )

0
s1stem
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 16 марта в 23:49

По этому королла от него отказалась?

+2
s1stem
был 3 часа назад
На Volkswagen Jetta, Subaru Legacy 17 марта в 13:14

На Тойоте робот не просто плохой, а самый худший или около того... Тупой и ломучий. И никаких продлений гарантии или акций от производителя, просто сняли с производства, и кто купил - сношайтесь с ним сами... ДСГ просто шедевр по сравнению с ним.

+3
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 16 марта в 20:16

Зато не скрипел наверное...

0
roman spb
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia 16 марта в 21:01

И не ржавый был еще.

0
патолог
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 16 марта в 21:06

больше оригинальных деталей чем у тебя

0
был неделю назад
На Opel Astra 16 марта в 21:35
Пробег на авто 23 800 км, напомню, машинке 2,5 года

9,5 тыс пробега за год. Эксплуатации ей по видимому не хватало достаточной.

Вот она и обиделась.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЗАКОНЧИЛСЯ

А что вы ожидали? Все! Курорт закончился:-)

+1
irka
был месяц назад
На Mercedes A-class 16 марта в 23:04

может вы и правы) прошлую зиму почти не эксплуатировались и эту тоже...

А езда не "по бутикам и фитнесам", как вы решили, а на работу и обратно, в тч и по КАД Почему такие стереотипы сразу?!)

это женская машина с маленьким багажником, большим расходом (по городу), и вторая в семье, для дальних поездок не самый лучший вариан

+1
anna_n
был 29 минут назад
На Skoda Rapid 17 марта в 06:58

Я не считаю новую а-шку женской. В отличие от смарта , она не производит на меня такое впечатление

0
был 17 часов назад
16 марта в 22:38

Обидно!(

Не повезло, просто не повезло...

Но, вполне возможно, что тоже будет ,,отзывная компания''....

0
expert20144
был месяц назад
На Mercedes A-class 16 марта в 23:41

Только я уже не дождусь этой кампании)) делаем уже...

0
expert20144
был 5 часов назад
На Opel Corsa 16 марта в 23:49

я думаю скорей всего не аккуратная эксплуатация привела к этому .

-2
s1stem
был неделю назад
На Opel Astra 17 марта в 07:40

Вся техника должна жить - двигаться.

Die Bewegung - das Leben

+2
был 9 часов назад
На Chevrolet Lacetti, Skoda Rapid 17 марта в 06:34

Мерседес никогда надежным не был, японцы надежнее.

+1
sasa777
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 09:19

соглашусь с вами! предыдущие 2 машины - японцы, тоже были проблемы своего рода, но не настолько! и в обслуживании дешевле)

+2
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 17 марта в 09:45

Анна,у меня сейчас Мерседес,перед этим была Е-шка в 212ом кузове(если понимаете о чем я)в семье еще один внедорожник Мерседес внедорожник,так вот проблем нет и не было,Е-шку продал с пробегом гораздо большим вашего,уж не знаю,либо мне повезло,либо вам не повезло,у меня к этой марке доверие,не со слов а из личного опыта.

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 20 марта в 19:16

Анна,у меня еще больше вопросов,вы уверены,что правильно указали?указанный вами номер это не робот а акпп.

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class изменен 20 марта в 21:18

АКПП 722.9, так же и писала, но это робот с двойным сцеплением

http://www.transakpp.ru/232/main/mercedes/722.9.ht...

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 20 марта в 21:17

А при чем здесь ваш робот?722ая это 7ст акпп у меня на прошлом Мерседесе такая стояла,потому и берут сомнения про ваш отзыв.

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 20 марта в 21:29

Посмотрите хар-ки автомобиля и поймете

+1
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 20 марта в 21:36

При чем здесь характеристики вашего автомобиля,можно узнать?если у вас стоит робот а вы приводите в пример акпп.

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 20 марта в 22:55

Сами же пишите, что на А стоит 7G-DCT...

коробка передач с двойным сцеплением 7G-DCT, уникальным образом сочетает в себе комфортабельность, спортивность и экономичность. Коробка передач 7G-DCT представляет собой трёхвальную роботизированную механическую коробку передач с двойным сцеплением, которая располагает семью передачами и двумя делительными механизмами – каждый со своим сцеплением. Посредством двух делительных механизмов осуществляется переключение на ближайшую высшую либо низшую передачу – мгновенно и без разрывов в передаче тягового усилия. Семь передач переднего хода: коробка передач состоит из двух делительных механизмов, каждый их которых имеет своё сцепление. И включение сцепления, и переключение передач происходят в полностью автоматическом режиме, обеспечивая тем самым необыкновенную «мягкость» процесса смены передач, без разрывов в передаче тягового усилия. Три режима работы трансмиссии: посредством переключателя на центральной консоли можно переключаться между тремя предустановленными режимами Economy («Экономичный»), Sport («Спорт») и Manual («Вручную»), которые отличаются друг от друга характеристикой и скоростью переключения передач: так, например, в режиме Sport переключение вверх происходит лишь на повышенных оборотах, а переключение вниз раньше, чем в режиме Economy; в режиме же Manual водители, предпочитающие спортивный стиль вождения, смогут переключать передачи вручную посредством интегрированных подрулевых переключателей. Сниженный расход топлива: функция «Старт-стоп ECO» позаботится о том, чтобы двигатель временно отключался во время остановок у светофоров и при простое в пробках. Плюс в плане комфорта и безопасности: эргономичный рычаг селектора DIRECT SELECT , система TEMPOMAT (круиз-контроль) и функция SPEEDTRONIC (ограничитель скорости) также являются компонентами коробки передач с двойным сцеплением 7G-DCT.

Подробнее на Benzclub.ru:https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=285875
0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 20 марта в 22:59

7G DCT это робот(724.0)это так для справки,а 722.9 это акпп 7G-троник а не робот,этот самый 7G-троник стоял у меня на 212ом кузове,так что не нужно вводить людей в заблуждение.

+1
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 09:18

Вообще конечно в первую очередь могу сказать, что за авто надо следить, старый он или новый, не важно. Элементарное ежедневное ТО еще никто не отменял. Открыли капот и поинтересовались все ли на месте, все ли уровни жидкостей в норме, шины подкачать при необходимости и пр. Не знаете что где, так для этого есть мануал, в котором все достаточно четко написано и рекомендовано.

Непосредственно касаемо печки тут конечно неприятный момент, но вы не написали что конкретно там сломалось, можно сказать, что интерес у вас к машине слабый, скорее гордость за то что вот смогли вот купили, а у вас такого нет. По коробке, тут уже написали, что это робот и в пробках его передерживать более 60сек нельзя, т.е. практически постоянно надо отщелкивать селектор. Это давно всем известно! Смею предположить, что вы его просто перегревали частенько и он со временем сдался, перестав работать.

Что касаемо самой машины тут наверное как и везде, ломается и будет ломаться, а если не ломается значит не ездит. Мерседес последние несколько лет это дорогостоящий понт

0
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 09:31

Вы каждое утро перед поездкой проверяете уровень масла и тд? не поверю) потом, по всем жидкостям и давлению в шинах - есть датчики, которые отслеживают необходимый уровень. я не слесарь и не мастер по ремонту авто, и новая машина для этого и была приобретена, чтобы не знать геморроя... а н нет(

по печке - не работала вообще, ни обдув лобового стекла, ни сама печка

про перегрев коробки - знаю, так и делала.

понятное дело, что все ломается и ничто не вечно.. но раньше-то делали машины, которые ездили и по 100 и по 200 тыс км и ничего! а сейчас делают исключительно на гарантийный срок, а после -авто начинают сыпаться. обидно(

+2
anna_n
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 09:44

анна, все просто-человек никогда не ездил на новом авто \ИМХО\

Каждое утро открывать капот-такой в утиль пора сдать))

А по-поводу робота, "суровая неизбежность", у вас просто ВАГа не было))

Сам авто ведь комфортен?

+2
новик62
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 11:28

понятное дело комфортен) это риторический вопрос) про ВАГ наслышана

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 09:55

Уровень масла на своей сегодняшней машине я проверяю исходя из интенсивности езды, езжу часто и тем более на короткие расстояния, то раз в 3-5 дней обязательно открою капот для проверки, если длительная поездка, то на следующий же день после нее обязательно. Кроме масла двигателя там есть еще масло АКПП, масо ГУР, тормозная жидкость, антифриз и жидкость омывания стекла. Шины подкачиваю-корректирую раз в 2-3 недели, на всякий случай меня не затрудняет обойти машину и посмотреть все ли в порядке.

Новая машина не дает никакой гарантии от брака, гарантию дают производители дабы показать, что брак может выявится в течении 2 лет и они готовы за свой счет все исправить. А дальше уже не брак, а проблемы от личной эксплуатации.

Печка не работала вообще по какой причине, что сказали после ремонта, что сломалось?

Роботы достаточно часто выходят из строя даже если следовать всем правилам, не очень удачный агрегат на мой взгляд.

Если смущает качество новых авто, то покупайте как и я старые, но только не все подряд. После покупки все исправили и катайтесь сколько влезет. За 3-5 лет владения выйдет дешевле чем покупка новой машины в любом случае.

Почитайте мой опыт владения новой Лачетти. Я так же охреневал, как же так машина то новая

+1
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 10:14

Вы - молодец!

про печку впоследствии сказали, что оплавились провода, почистили их и все заработало, непонятно только по какой причине.

одно радует, что цены на авто выросли в разы, и да, вы правы, дешевле сделать, а потом продать, останешься при своих) надеюсь)

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 10:30

Оплавление проводов говорит о гарантийном случае поскольку, либо производитель не учел момент направления тепла, либо неправильно расположил проводку и еще как вариант поставил бракованную клипсу которая не смогла удержать пучек проводов. Это не красит Мерседес в любом случае.

Цены на новые машины просто неадекватные, поэтому после того, как я промучался с Лачетти для себя решил больше не брать новые машины. На всякий случай могу сказать, что доступность кредита позволяет мне купить новую машину (это для тех кто захочет прицепиться). Есть большой выбор хороших пусть и старых машин.

У меня брат двоюродный сейчас думает о покупке 2-4 летней Киа Церато, стоимость в районе 700 тыс. Я свою сегодняшнюю машину купил за 290 тыс. и вложил около 50 тыс., победив почти все проблемы, что в данный момент позволяет мне спокойно передвигаться. Предварительно для полного исправленния надо еще порядка 30-35 тыс. В общем если прикинуть, то за 3 года эксплуатации до стоимости КИА мне далеко. Но самое главное я купил ту машину которая мне понравилась

0
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 10:40

но печка-то вышла из строя уже тоже после гарантийного срока! и их это не волнует( короче, мое отношение к этим *** поменялось. абсолютное несоответствие цена/качество!

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 10:43

Гарантия закончилась,потому и не волнует,следуя вашей логике,если у вас печка полетела через пять лет,должны менять бесплатно?я так понимаю это ваш первый новый авто?

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 10:47

да

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 10:46

Касаемо печки уверен, что это гарантийный случай, что бы они не проверяли, но ни один владелец машины не полезет под приборку просто посмотреть. Должны были согласится и исправить для лояльности клиента.

То что робот сломался на менее чем 30 тыс пробега, это тоже по сути рекламация. Но у дилеров все просто, гарантия прошла значит ты сам виноват.

Сколько если не секрет взяли за печку и робота ремонт?

0
фартовый1
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 10:50

Можно подробнее?если как уверяет автор,печка сломалась после окончания гарантий,как это может быть гарантийным случаем?

0
puncher81
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 10:57

Все логично! Ну не полезла бы хозяйка внутрь панели приборов, ну прям вот никак бы это не случилось. Оплавились провода явно от непродуманности Мерседес или его же брака. Я же говорю для сохранения лояльности могли бы и не брать эти 4 тыс. Я бы к ним больше не поехал после таких движений

0
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 10:50

за печку - около 4т.р., по коробке - еще делают, з/ч (со скидкой помогли, спасибо менеджеру!) вышли около 180т + работы (предварительно по з-н было 50т) :(((

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 10:59

За зачистку проводов прям таки не мало взяли и кстати они не дали никакой гарантии, что это произойдет снова. Ну а коробка так вообще золотая вышла, может стоило б\у посмотреть

0
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 11:06

чтобы эту б/у потом опять делать?! нет уж) скупой платит дважды.. научена горьким опытом

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 11:09

Ясно! Наверное эту машину после ремонта я бы продал, поскольку сложившийся негатив по мере последующих ремонтов будет расти и кроме нервов ничего не принесет

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 11:05

Охренеть, за Мерс А-класса от 1 660 000 руб., это на сайте на ихнем пишут. Ну не перебор ли

+2
фартовый1
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 11:08

да-да, в том-то и дело! в 2014г база на ручке начиналась от 850т....

0
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 11:10

Мне моя машина вдруг стала еще больше нравится

+2
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 09:57

новик62, ты прежде чем писать поинтересуйся что и как

+2
anna_n
был 18 часов назад
На Jeep Liberty 17 марта в 10:05

Интересный момент, зачем кому-то меня постоянно минусить, может маньяк какой

+4
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 10:17

Здесь есть отзыв про GL 14года,за 200тыс км пробега одно гарантийное обращение,это к слову о пробегах и сыпучесть после гарантий.

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 10:47

Да вроде сыпучести у данного авто нет. Просто слабое место реализовалось в дорогостоящую поломку. Стоял бы на А -ке какой нибудь 7-gтроник не было бы этого негатива. Надежность мерседеса стандартная для нынешнего времени. Может сломаться. Но нужно понимать что беря премиум сегмент никакой ремонт дешев не будет. Даже на низших моделях.

+1
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 10:51

Так сломаться может все что угодно))

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 10:58

Все что угодно и на любой модели. В гарантию и после. Да и бюджет ремонта коробки у автора сопоставим с ценой на А-ку новую сейчас.

0
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 11:02

Новые А-шки сейчас со скидкой от 1.6-1.7млн,это цена ремонта?

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 11:05

Вроде ремонт 180т. Один из основных узлов авто. 10% от стоимости. Обычная цена. Тем более Мерседес.

0
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 11:08

Ты писал цена ремонта сопоставима с ценой на новую А-шку,что и вызвало удивление.

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 11:12

ошибся. Пропорциональна.

0
puncher81
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 11:30

Еще раз убеждаюсь, что у наших условиях надо брать авто с гарантией не менее 4-5 лет. Тем более , когда на последние берешь (что не гуд))) Вот Ауди стала 4 года давать. Это гуд!!!

0
finn100
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 11:35

Ну корейцы раньше 5лет не давали)

0
puncher81
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 11:37

А я даже не знаю, с какого года это началось...??

0
ameniks
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 10:54

да конечно понимали, когда брали машину. но я просто удивлена, как такое может быть на 23т?!

0
anna_n
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 11:01

Просто не повезло. Да и обидно конечно. Надо было катать машину. Если бы поломка была то в гарантию попали бы на этом пробеге. А так вроде и не ездила почти и такой ремонт.

0
ameniks
был 4 часа назад
17 марта в 11:49

Типа раньше надо было сломать, тогда бы повезло. Выходит так. Печально, конечно, всё это.

0
valery g
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 12:10

Мерседес все таки полояльнее мог отнестись к данному случаю. Ведь как они говорили что А класс для них неприбыльный и нужен чтобы человек за умеренные деньги прикоснулся к прекрасному. И следующая машина только мерседес более высокого класса. И так на всю жизнь Здесь не прокатило. Увы.

0
ameniks
был месяц назад
На Mercedes A-class изменен 17 марта в 12:17

"умеренные деньги"?! с такими ценами как щас - это просто капец((

и, кстати, на дилере- то много новых тачек сломанных стоит, как сказал менеджер "кладбище машин") и с, и g-классы

+1
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:21

Можно узнать у какого дилера кладбище машин?и что именно у них сломано?

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 12:31

на всех дилерах есть кладбище машин, где-то больше, где-то меньше

у кого-то движок, у кого-то коробка

+1
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:34

Так вы конкретно свой назовите?еще вопрос,в декабре,когда вы поставили авто на ремонт,автомобилю было 2года?

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 12:37

авангард, когда сломалась, было почти 2г 5мес

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:42

На Приморке,нужно будет посмотреть на это кладбище машин)

0
anna_n
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 12:34

ну это наша суровая жизнь с курсами валют пошлинами глонассами. Раньше то а-ка была чуть дороже гольфа.

0
ameniks
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 12:17

Не встречал еще по жизни не прибыльных брендованных вещей!! В этом весь смысл бренда - стричь как можно больше))

+1
finn100
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 12:36

ну это на деле конечно. На словах то мерседес по другому заявлял. Типа для преобщения молодежи к мерседесу на всю жизнь.

0
ameniks
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 12:38

вот и я так думала...

0
ameniks
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 12:42

Ну да, собственно, это довольно распространенный маркетинговый ход - внести в продуктовую линейку более-менее доступные позиции под известным брендом! Все так делают. А по поводу выгодности было исследование, что МБ еще до А-класса ввел в линейку Ц-класс, и увеличил продажи в разы!!

0
finn100
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 12:54

Короче будем через Смарты за 1млн к мерседесу приобщаться.А шка не катит. Дорогая и с роботом.

+1
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:56

А-шка у мерседес начало ступени)

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 13:01

Смарт тоже их сейчас. Но без звезды. Но может в будущем приклеят.

0
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 13:04

Смарт их уже давно,как и Мини Бмв.

0
ameniks
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 12:57

Дай Бог приобщиться кому-то!! Я точно не буду приобщаться - чем дороже машина, тем больше с ней забот и хлопот. А жизнь надо упрощать, а не усложнять)))

0
finn100
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 13:03

А жизнь надо упрощать, а не усложнять)))

А как же заветы Павки Корчагина?

Чтобы не было мучительно больно........

Чего проще-всю жизнь на транвае прокататься))

+1
новик62
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 13:12

Ты понимаешь, у меня сейчас другие заботы - как бы с итальянцев выбить 3-х летку шенгенскую, а то через неделю заканчивается финская 2-х)))))

Сегодня иду пехом по деревне, смотрю мой Сеат Леон стоит, который продал одной очень умненькой и очень симпатишной девочке в Мск. 1.5 года назад. Тут же ей набрал на мобилу, так ее ощущение счастья от Леона аж на мобиле моей нарисовалось!! Она мало того, что купила его у меня, так еще и в деревню мою переехала из Мск. Вот это сюрпризик, и настроение хорошее на весь день))))_

0
finn100
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 13:03

Да я тоже. Чего то к Киа приобщился. Может думаю опять продолжить летом.

+1
ameniks
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 13:24

Нормально! От добра добра не ищут))

+1
finn100
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 13:32

Это точно,еще бы свою нонешнию машинку девочке симптишной на соседней улице продать и будет счастье.

0
ameniks
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 13:34

Если в нонешней уверен, то можно и на соседскую улицу, а если есть сомнения, то лучше подальше)))))

+2
был день назад
На Toyota Camry 17 марта в 11:51

а-шек в пензе новых не видел, на картинках красиво смотрится. б видел, тоже красивый микровен.

А надежность у большинства машин такой направленности стала.

0
mixailpenza
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 11:53

неужто и у Тойоты?

0
puncher81
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 11:55

И у Тойоты тожа.

На @роме вон 2 отзыва о дизелях стуканутых на Крузаках200.

На 1900 и 9000км

+1
новик62
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 11:57

Ужас,целых два!!!видел сколько их по дорогам рассекает?

+1
puncher81
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 12:00

Нее, меня за совецкую власть агитировать не надо))

Мой Крузак 260 000 км пробежал и все равно я каждый день под капот не заглядываю.

Лучше старого крузака тока новый.

Но тока бензиновый))

+1
новик62
был день назад
На Toyota Camry 17 марта в 12:01

Однозначно и до 249 лошадей:)

+1
mixailpenza
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 12:04

В РК не обязательно, градация налога по литражу: до3л, до4-х и все, что выше от 50000рублей

0
новик62
был день назад
На Toyota Camry 17 марта в 12:06

А

Но тоже большой налог.

0
mixailpenza
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 12:08

Грапь награбленное))

+1
новик62
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:03

Когда я забирал с салона,сказали берешь вечную машину))преувеличивают конечно,у тебя по моему бензиновый?какой расход?был тут как то разговор.

0
puncher81
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 12:06

Бенз

Расход: трасса 15-16 зима, 14-15 лето.

Город 23-25 и 17-18 лето

На 92-ом

0
новик62
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 12:16

Было утверждение,не владельца ТЛК про 20л по трассе))почему и поинтересовался.

0
puncher81
был 7 часов назад
На Toyota Land Cruiser, Yamaha Venture 17 марта в 12:25

Если вваливать 140-150 то вполне возможно

У нас лимит 119км\час

0
puncher81
был день назад
На Toyota Camry 17 марта в 11:57

у тойоты таких машинок нет. Королла и камри убоги в сравнении с этими б-с классами у мерседеса.

0
mixailpenza
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 17 марта в 12:33

Какой такой микровен? Хетчбек это.

0
был день назад
На Toyota Camry изменен 17 марта в 12:23

Паспортный расход - 7.5 и 4.5.

У меня на камри 11л по городу и 6 по трассе. Зимой получалось в районе 15-16, но это небольшие поездки + прогрев на холостых. А вот если далеко ехать, километров на 15, то сейчас и 10 получается, меньше паспортного, климат на 18 градусах.

А по трассе 6 при 100 км в час крейсерских, 5.7 при 90 крейсерских. 92 бензин без присадок.

Газ поставил, по трассе где-то получается 6.7л при 100 км в час. при 15 рублях получается чуть больше рубля за километр. На юг летом поедем, 4000 рублей туда и обратно, дешевле билета 1 человека туда-обратно.

При 90-100 км в час паспортный расход должен выдавать машина по прямой асфальтово-бетонной дороге.

0
mixailpenza
был 9 часов назад
На Nissan Teana 17 марта в 13:11

6.7 на газу? Что совсем не вериться, ну вот совсем. У меня двс меньше 8.5 не показывает. А так по трассе обычно 10, ну это при130-140 в среднем с обгонами. Когда и 10.5 привожу. Надо поаробовать 90 км.ч. мож понравиться :). А движок о 2х литрах на камри?

0
max_01
был день назад
На Toyota Camry изменен 17 марта в 13:20

Я запоминаю свои обгоны)) Давно не обгонял, мне спешить некуда. В марте точно никого не обгонял.

2.5 литров, мощность идентична твоей, только у меня оборудование - лучшее, что можно купить за деньги для 4 поколения. На кашкай я вообще поставлю метан ради ещё большей удешевизны эксплуатации, если настанет вдохновение.

Хотя у тебя машина и быстрее должна быть за счет вариатора, но 9.8сек по паспорту против 9 секунд. И жрёт больше из-за вариатора.

Пока не пробовал, но думаю, что 10 литров газа и при 140 крейсерских не будет тратить. В апреле переобуюсь, погляжу.

0
max_01
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia 17 марта в 22:37

он перепутал. там -6,5 на газу.

она газ вырабатывает.

0
патолог
был 9 часов назад
На Nissan Teana 18 марта в 09:02

так и балон разорвать может :)

0
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 13:24

Ну поскольку мерседес уже сломался, то вопрос о ремонте первичный.

Автор, вы не пробовали обратиться в специализированный сервис, а не к официальному дилеру? У специализированных ценник будет гуманнее. История про специальное оборудование для съёма коробки выглядит весьма и весьма странной и я в это не верю. Либо вы не правильно поняли их слова, либо вам откровенно наврали. Тем более, 1,5 месяца везти это обородувание с Мск в Питер.

История у вас какая-то темная, есть основания подозревать дилера в подлоге.

0
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 17 марта в 13:32

Про это я написал,какое оборудование есть у дилера в Москве,которого нет в Петербурге?тем более у нас не один дилер,про то что наврали,это навряд ли,авто не на гарантий,соответственно платить владельцу,смысл им врать?если это действительно история от автора,которая на сайте с вчерашнего дня.

+2
puncher81
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 14:00

Смысл вранья простой - дилер хочет выполнить дорогой ремонт за счет клиента. В специализированных сервисах такие работы стоят дешевле. По какой причине они назвали срок в 1,5 месяца - непонятно.

Автор довольно адекватно отвечает на вопросы. Пока нет серьезных оснований считать эту историю вымышленной.

0
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 14:11

Если дилер хочет выполнить ремонт за счет клиента(а в данном случае гарантия закончилась)какой смысл врать про дорогостоящее оборудование?для того чтобы клиент отвез авто к другому?ну а про кладбище машин рассмешило,у которых коробки с моторами стоят,про вымышленность я предположил,странно слышать про бесплатную замену агрегатов после окончания гарантий,кстати еще один вопрос,где проводились оба ТО?

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 14:21

да, и почитайте закон о защите прав потребителей, может там найдете ответы и при том у мерседес еще есть что-то типо акции "доброй воли", в рамках которой они рассматривают возможность безвозмездного ремонта а/м после гарантийного срока.

первое ТО - на дилере, второе - на спец. сервисе

-3
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 14:34

первое ТО вы прошли у дилера,второе на спец.сервисе,то есть на сервисе,который специализируется по ремонту и ТО данной марки,я правильно понял?

+2
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class изменен 17 марта в 14:44

обычный специализированный сервис. какое это имеет значение? где поменять масло и 3 фильтра? тем более гарантия закончилась к моменту 2го ТО

-3
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 14:51

У вас вообще не состыковки,первое,ТО проводится раз в год или раз в 15тыс км,что наступит раньше, при вашем маленьком пробеге.вы должны проводить ТО раз в год,соответственно проводя второе ТО авто был на гарантий,но эта самая гарантия прекратила свое действие как только вы прошли плановое ТО не у оф.дилера,это на будущее.

+1
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 14:57

где это написано??? я имею право проходить ТО где угодно! но, конечно, у дилеров другое мнение! все юристы говорят, что если проходить ТО в гарантийный срок на др сервисе, при этом с ориг з/ч и всеми подтверждающими док-ми, никто не имеет право снять авто с гарантии!

у вас странная логика...

1 ТО-по-моему, на около 10тыс 08/15, 2 ТО - почти на 19т 08/16, гарантия закончилась 31.07.16!!!

+1
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 15:04

Если вы проходите плановое ТО в гарантийный период не у оф.дилера,вы автоматически снимаетесь с гарантий,у меня не первый новый автомобиль,также пользователи маркета,бравшие авто с салона,подтвердят вам эту истину,будут ли у вас при этом оригинальные з.ч. или нет.

+3
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 15:16

я с вами не спорю. а можно ссылочку на офиц документ, где это прописано? так на будущее

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 15:21

При чем здесь официальный документ?ну спросите еще у кого,раз не верите,на период гарантийного срока,владелец должен(для сохранения гарантий)проходить плановое ТО у оф.дилера,можете проходить у одного либо другого,но он должен быть именно официальным,как вы думаете,почему владельцы новых автомобилей,проходят эту процедуру именно у дилера?тогда как в спец.сервисе это дешевле,в любом случае удачи с ремонтом.

+3
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 15:27

спасибо! да я все это прекрасно знаю. это любимая "отмазка" дилеров, все на словах, а где об этом сказано на законодательном уровне - не понятно. думала, может у вас есть информация.

0
anna_n
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 19 марта в 11:03

У меня это написано в первичной книжке

0
puncher81
был 9 часов назад
На Nissan Teana 17 марта в 15:30

это не такой простой вопрос как может показаться. У сервиса свое мнение у вас свое, но у закона может быть совсем другое.

0
anna_n
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 16:03

А вот это интересно. Что же это за "подтверждающие документы", благодаря которым гарантия сохраняется?

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 17:28

Вас должны были предупредить,что перепробег по дням(гарантия)на сколько помню полтора месяца,по километражу 1.5тыс.

+2
puncher81
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 19 марта в 11:04

У разных авто по разному..На тахе перепробег недопустим

0
владимир191
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser изменен 19 марта в 20:55

Да, всех по разному,на Тойоте перепробег 500км.

0
puncher81
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 19 марта в 21:29

На туареге тоже можно было перепробег 500км...

0
anna_n
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 19 марта в 11:02

Нет..Это чушь..Для сохранения гарантии необходимо проходить то только у од и расходниками купленными у него же

-3
владимир191
был месяц назад
На Mercedes A-class 20 марта в 13:08

расходники - можно и свои, они сами даже говорят, покупайте, привозите.

0
anna_n
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 20 марта в 16:52

они не против..но в заказ наряде пишут, что клиент приехал со своими расходниками...а потом если что, гарантия пропадает...

У меня в сервисной книжке четко прописано, что ТО можно желать только оригинальными расходниками, и далее приписка, что оригинальные расходники это только расходники купленные у ОД

0
puncher81
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 15:57

Мы не знаем, как дилер "ездил по ушам" автору про эту машину и про 1,5 месяца ожидания спецоборудования и насколько точно автор пересказала его слова.

Можно еще взять поправку на то, что автор истории дама и она могла или не так понять дилера, или не понять вовсе. Ну еще и нам что-то недоговаривает.

+1
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 16:02

Автор уже сказало про прохождение 2го ТО не у дилера,так что если данная поломка вылезла бы в гарантийный период,отказ обеспечен,подробности появляются постепенно.

+2
puncher81
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 16:08

По-настоящему в рамках именно закона не так всё просто. Если во время ТО не у дилера в коробку не лазили, то гарантия от производителя должна покрывать поломку коробки. Другое дело, что добиться ремонта коробки будет гораздо сложнее, чем когда все ТО у официального дилера.

0
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 16:11

Объясняю еще раз,если ты не прошел ТО у дилера,автомобиль снимается с гарантий полностью,купишь новый,узнаешь.

+2
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 16:18

все так думают, потому что дилеры всем толдычат это на словах! все и верят, уши развесив. а вы сами хоть раз задумывались о своих правах? почему они навязывают именно свои услуги? они продают изначально машины да, но никак не услуги. главное, чтобы автомобиль вовремя обслуживался.

+1
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 16:23

Так возникает вопрос,почему вы ремонтируете за свой деньги?почему не подаете в суд?дилер услуги не навязывает,вы вправе отказаться,соответственно отказ от гарантий,можно вопрос?инсигния тожеобслуживается в специализированном сервисе?

+1
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 17:52

в отзыве писала, что как сказали на дилере, что все эксперты "куплены", это немного смутило, что где гарантии, что это не так?! знакомых экспертов нет, кто бы мог помочь и посоветовать.второй момент - экспертиза - вещь дорогостоящая и отдавать деньги кому попало не хочется, третье - чтобы проводить экспертизу, необходимо сначала уведомить МБР лично о предстоящей экспертизе посредством электронной и обычной почты, а также осуществлять экспертизу на офиц. дилере, в противном случае, результаты экспертизы они могут не признать.. из офиц. ответа представителей МБР

0
puncher81
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 16:20

Не надо мне объяснять. Это ты не прав. Если ты заменил масло на сером сервисе, пропадает гарантия на двигатель. А вот на коробку она остаётся, потому что в коробку не лазили.

+1
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 16:34

Эээ нет!! На ТО у ОД есть такая вещь как официальная диагностика, куда входит и диагностика коробки, и если ты ее не делал, то гуд бай!!!

+2
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 16:47

Ты прав лишь отчасти. Ручную коробку тоже как-то особенно диагностируют? Если сегодня в ней разлетелась шестеренка, то вчера это никакой диагностикой не выявить.

Сломанная машина должна пройти независимую техническую экспертизу, которая даст заключение, причастен ли владелец своим действием/бездействием к поломке. Не причастен - производитель делает ремонт. Но в реальности осуществить такой манёвр крайне сложно.

+1
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 16:54

Думаю, что ты усложняешь! Должна быть диагностика, и точка!! Они должны выпустить из цеха исправную машину с бумагами!!

0
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:01

Не усложняю. Простая ситуация. На заводе поставили бракованный узел на 1000 машин. Началась отзывная компания, приглашают владельцев этих 1000 машин. Приезжает владелец, а он неделю назад ТО у серого сервиса прошел. И тут ему заявляют, ой простите, теперь на ваш автомобиль гарантия не действует. А это не так.

0
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 изменен 17 марта в 17:03

Отзывная к гарантии не имеет отношения, на сколько мне известно.

Сейчас Шкоды отзывают 2012г выпуска по коробке дсг!

0
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:12

Отзывная и гарантия связаны напрямую. Отзывная не начинается на пустом месте. Как правило у машин случаются первые поломки, производитель их анализирует и приходит к выводу, что они вовсе не случайны. Быстренько устанавливает причины и начинает отзыв. Поэтому люди, у которых эти поломки начались первыми, и те, у кого машины не сломались, но попали под отзыв, одинаково имеют право на гарантию.

ВАГ тот еще обманщик, коробки он менять явно не будет. Максимум, программу перешьёт. А еще на ТО заманит, раз уж приехали)

0
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 изменен 17 марта в 17:18

Ты описываешь какой-то возможный процесс, а я тебе говорю результат!! Какое отношение имеет гарантия к отзывной авто 2012г выпуска??? Никакого!! Потому что, это именно отзывная!!!

0
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:21

У тебя пост из серии "на солнце надо лететь ночью, когда оно не светит". Я тебе описал, как развивается большинство отзывных кампаний.

0
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 17:27

А заем знать, как он развивается??? Он может совсем не так развиваться, как ты напридумал!!! Например может взорваться безобак!! А?? Помнишь в США. А могут и на заводе хватиться, что не так винт номер 28 зарутили...

0
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:32

Смысл-то какой в твоих примерах? Результат один, машина получает (может получить) поломку, на которую действия/бездействие владельца не влияют. Хоть официалы, хоть серый сервис.

+1
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 18:09

Видимо есть такие, но вряд ли коробка автомат...

0
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 17:12

Ок,как ты думаешь,какой вероятный ответ производителя по замене?автомобилю проходившему ТО у дилера со всеми отметками,либо у автомобиля проходившего ТО у серого?у тебя есть такой опыт?поделись,кстати есть дилера такая услуга как 2г доп гарантий,стоит это совсем недорого,по крайней мере на Мерседес.

+1
puncher81
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:18

Как я думаю, я сразу написал. Не проходить ТО у официала и стрясти с них гарантийный ремонт - крайне сложно.

Есть добровольные обязательства производителя, вроде 2 лет дополнительной гарантии, а есть обязательства, которые регулируются федеральным законодательством и от желания дилера или производителя не зависят.

0
ilia007
был 58 минут назад
На Hyundai i40 17 марта в 17:23

Правильно, любой хозяйственный договор не может противоречить федеральным законам, но тогда как минимум должен произойти дизельгейт или коробкогейт!!!))

0
finn100
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 17:30

Дизельгейт в России тоже был. Но с нашем колоритом. Типа выбросы действительно превышены, но это не противоречит законодательству. ВАГ у нас - одна из самых священных коров.

0
ilia007
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 17 марта в 17:35

У Мерседес на авто с салона есть дополнительно 2 года если не ошибаюсь от представительства,либо как писал выше,можно приобрести доп.гарантию от салона,одно но,проходить нужно именно у них.

0
puncher81
был 2 часа назад
На Chevrolet Tahoe, Ford Explorer 19 марта в 11:05

Нет...гарантия снимается только с частей кула лазили неофициалы

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 16:15

Вы не правы. 1то она прошла в конце 1г эксплуатации по времени. 2То попадает по времени на последние дни гарантии. Можно уже забить. Так что если бы на 2г эксплуатации коробка сломалась гарантия бы сохранилась. Если бы пробеги были больше 15 в год то да вы были правы бы.

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 14:17

слушайте, верить или нет - дело исключительно Ваше. я делюсь своей проблемой и пишу отзыв лишь для того, чтобы люди при покупки таких авто знали, что может случиться такая беда! вы думаете мне по кайфу 3 мес без машины?! хорошо у мужа забрала его, а он на метро, бедный( где были знакомые и рекомендации, туда и отогнали машину. эвакуаторы, знаете, тоже не дешевые и катать туда-сюда машину со всеми з/ч не оч охота.

+2
anna_n
был 7 часов назад
На Nissan Qashqai, Stels Outlander 17 марта в 14:56

У мужа надеюсь не мерседес?))))

0
вега
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 15:00

нет))

0
anna_n
был 7 часов назад
На Nissan Qashqai, Stels Outlander изменен 17 марта в 15:10

А что?)))

Интересно просто.

0
вега
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 09:50

Сломала свою и мужа оставила без авто. Ну просто супер, что тут скажешь.

-1
irka
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 11:24

значит на то есть свои причины, не думали об этом?! Каждый нормальный мужик так бы и поступил!

0
anna_n
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 19:54

Не хватало мне еще думать о таких мелочах.

Совесть затерялась...

0
anna_n
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 20:24

У вас..

(не дополнила)

-1
ilia007
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 17 марта в 15:37

Думаю дилер просто неторопясь снял коробку и отослал Ее в специализированный сервис для ремонта. Чего самим руки марать. Вот замену на новую рублей за 500 это мы можем.

0
ameniks
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 17 марта в 15:58

Очень даже вероятный вариант.

0
был 7 часов назад
На Nissan Qashqai, Stels Outlander изменен 17 марта в 14:55

Удачи Вам в дальнейшем!

Грустно как-то: всей семьёй копить на машину))))

+2
вега
был месяц назад
На Mercedes A-class 17 марта в 15:12

спасибо) инсигния

ну просто, если помните экономическую ситуацию в стране в конце 2014г, с кредитами не оч хотелось связываться)

+1
anna_n
был час назад
На Opel Antara 17 марта в 23:51

Инсигния-отличный авто.Муж молодец!)

+1
crust
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 12:20

спасибо

0
вега
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 09:45

Да, копили-копили и так безграмотно ее эксплуатировали.

К подобным покупкам, несколько другое отношение. Более бережное и грамотное.

-2
irka
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 11:59

слушайте, вы рядом что ли ездили и смотрели, как я эксплуатирую авто?? Что за тупые комментарии

+1
anna_n
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 19:52
Комментарий скрыт: Неуважение к собеседнику.

Тупите постоянно вы!

Не знать элементарных вещей, о том, что авто из салона - новое, должно обслуживаться ТОЛЬКО у официалов, чтоб не слететь с гарантии - вот это сверх тупизны. Еще и неуважение к родственникам, которые помогали купить "игрушку".

0
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 17 марта в 16:17

На Черной речке кстати очень хороший сервис по Мерседесам

+1
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia 18 марта в 09:21

При покупке премиум марки пусть это даже ашка надо было понмать, что коробка в ней дно.

Еще, что история обслуживания у официалов здорово влияет на последующую продажу.

Так что обслужить ашку не у официалов и сэкономить на этом 3 копейки это пять. Если б этой экономии не было, развитие событий могло пойти иначе. Мерседес вполне лоялен к владельцам.

Вообще это очередная история из мильона подобных: экономим, потом требуем справедливости и обзываем всех экспертов купленными. На самом деле речь шла всего лишь о паре тысяч, чтобы обезопасить себя от любых обсуждений на эту тему. Как и пара десятков тыщ за продленную гарантию. Они потом возвращаются в виде более простой продажи. Разлет цен и масштаб падения на ашки и бэшки такой, что эта сумма просто будет не заметна через пару лет

+7
патолог
был 2 часа назад
На Kia Sorento 18 марта в 10:27
Как и пара десятков тыщ за продленную гарантию

Плюсану, тем более, что пробег за 2 года у автора детский и не все заводские косяки за 2 года успели вылезти.

0
патолог
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 10:31

Тут если оттолкнуться от тезиса: "Не надо выеживаться, чтобы возить свою жопу в центр города по пробкам на работу", судя по пробегу, то вывод неутешителен. Перед покупкой нового любого автомобиля все равно лучше прочитать все эти дрочеманские форумы, где на 100 стр. 1 стр полезной информации. Если бы я прочитал тот же бенцклуб, я бы не купил 212

+3
roman spb
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia изменен 18 марта в 10:56

ЩПро это коропки там целые разделы.

https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=344...

Это одна из самых дущещипательных историй про продажу ближайшего родича ашки

Интересно вот продастся ли за год и дадут за него хотя бы 850?

Ну и про падение в цене. Новая говорит стоит за 2 мульта такая. Хотя это у него дристайл как я понимаю.

Продавать начал 7 летнюю. За лям на фиг никому не нужна.

Покупайте премиум короче и обслуживайтесь не у официалов. Сэкономите до фига

+3
патолог
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:07

вот эта опция жизненно необходима для покупателй А и В класса, отражает их внутренний мир

Перфорированные и вентилируемые передние тормозные диски, передние суппорты с надписью “Mercedes-Benz

0
roman spb
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia 18 марта в 12:17

не обратил внимание. они там наверное красные.

0
roman spb
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 12:04

также в сотый раз.. на эту модель в 2014г отзывов было мало и в основном положительные! Или по-вашему я должна была заранее догадаться о такой проблеме?

0
патолог
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 12:02

пишу в сотый раз.. в период гарантии авто обслуживался на ОД, после гарантии - это мое личное дело где обслуживать машину!

Суть отзыва про то - какие коробки делают и ставят на авто, если кто не понял

+2
anna_n
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:04

Анна, лучше скажите что двигало вами, когда вы покупали А-класс, если допустим Гольф лучше и дешевле

0
roman spb
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 12:06

вообще, изначально я хотела и была настроена на 7 гольф и даже тестили Ее. Но когда я увидела Ашку и посидела в ней - это небо и земля, и, конечно, внешний вид машины!

+1
anna_n
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:19

не лукавьте, А-шка - такое же пластмассовая мыльница как и Гольф внутри, с экраном, торчащим из панели как новорожденный Чужой из живота, с такой же подвеской Макферсон, с роботом, с малолитражным двигателем. Причем А-класс - это побочный продукт для Мерседеса, отрыжка маркетинга

0
roman spb
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 12:47

даже не думала.. а вы вообще сидели в этих машинах, чтобы сравнивать?!

Не сказала бы ни разу, что А - пластмассовая мыльница... у большинства мерсов салон аналогичный и пластик хорошего качества

0
anna_n
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:50

конечно сидел, пока ждал ремонтов мерседеса я все машины обсидел и объездил. Салон Е-шки например сомнительного качества, а А-шки - еще хуже

+1
roman spb
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 13:05

ну значит я не настолько привередлива, по мне качество хорошее

0
roman spb
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 18 марта в 19:34

я ездил и на гольфе и на а-шке. Гольф можно выбрать только экономии ради, разница очень есть

+1
skinner
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 19 марта в 09:51

извини, но не верю, или гольф был не 7 не в Хайлайне

0
roman spb
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 19 марта в 17:51

что, шумоизоляция у него в хайлайне другая? А-шка рулится как намного более тяжелый автомобиль. Гольф как гольф.

0
skinner
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 19 марта в 22:18

мы вообще то о салоне говорили. Не вижу в ощущении руления тяжелым автомобилем никаких плюсов

0
roman spb
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 20 марта в 09:22

ты написал что гольф лучше и дешевле. Это не так.

0
skinner
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 20 марта в 09:25

Да ради бога

0
anna_n
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 12:06

А вам пишут, что обслуживать можно где нравиться. Но минимальные работы по ТО надо делать у ОД. Исключение - простые как топор машины, типа ваза, логанов. Там можно рискнуть и обслуживать сразу где угодно.

0
anna_n
был 3 часа назад
На Opel Antara, Opel Insignia изменен 18 марта в 12:10

суть комментов в том, что при покупке премиума да на волшебном на роботе расширенная гарантия это большой плюс, стоит не дорого, по сравнению потенциальным, а вами лично полученным геморроем..

вы ж выше написали, что вами двигает только необходимость нести свет в массы.

вот его мы и несем. как лампадку ильича.

а ниже сосайтник грамотный тоже намекает, что от мерседеса в ашке только шильдик, цена и камерная атмосфера у дилера с бесплатным кофе.

0
anna_n
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 20:03

Ну как же, второе ТО вы уже проходили не у ОФ, а у сервисменов других. Зачем же людей в заблуждение вводить? Ай-я-яй не красиво.

+1
irka
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 20:08

Человек хочет сэкономить на спичках,но потом рвать и метать,почему ремонт не бесплатный,удивляет почему не взяли расширенную гарантию +2г?стоит копейки.

+2
puncher81
был неделю назад
На Opel Astra 18 марта в 20:14

Именно так. Когда есть мечта и хочется купить какую то вещицу, не важно: авто, драгоценность, мебель, недвижка....и ты усиленно копишь еще и привлекаешь вторых, третьих лиц - отношение иное- боле трепетное. А здесь...либо троллинг, либо такое воспитание.

0
irka
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 20:13

Какой был ей смысл проходить 2ТО в предпоследний день гарантии? У автора ТО по времени а не по пробегу! Думаете через полгода после окончания гарантии дилер бы ей робота бесплатно поменял?

+2
ameniks
был неделю назад
На Opel Astra изменен 18 марта в 20:17
Какой был ей смысл проходить 2ТО в предпоследний день гарантии?

Как??? Не важно, она уложилась бы в срок. И выявленные ошибки бы еще были актуальны во время окончания гарантии.

0
irka
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 20:24

в какой срок уложилась? Прошёл То, через день гарантия закончилась. Все. Дальше ваши проблемы. Что расширенную гарантию не взяла может и зря. Но извините пробег то ясельный 23000 для коробки. Дсг в разы больше ходят. Аура мерседеса своё взяла

+1
ameniks
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 20:28
0
fedodorov
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 20:39

Куланц хитрая вещь конечно. Всегда дилер может найти причину от него отказаться. Ну может у мерседеса с этим все хорошо и лояльно.

0
ameniks
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 20:57

Нормально у мерседеса.

0
irka
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage изменен 18 марта в 20:32
Комментарий удален автором.
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 20:19

Тем более удивляет,на постгарантийное обслуживание всегда предлагаются хорошие скидки,ну дело хозяйское.

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 20:27

Здесь думаю ошибочка. Если не планировалась продажа то я бы точно взял расширенную гарантию на премиум. Потом дороже может выйти. Да и при продаже дальнейшей это плюс(и в смысле наличных).

0
ameniks
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 21:05

При продаже так же плюс,когда ТО проводится у дилера,с прозрачной историей,удивило другое,что за ремонт коробки такой,который длится полтора месяца?

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 21:45

Тут тоже ошибка автора. Я бы в спецсервис по роботам сдал. И дешевле и опыта у людей побольше именно по ремонту. В Питере их куча. Дилер запчасти думаю ждёт, или спецов нет по ремонту и отправил коробас в тот же спеццентр.

+1
ameniks
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 22:35

да сделать можно было бы и в др месте, но изначально не зная причины поломки авто, эвакуировали на ОД, а дальше пошел уже процесс

0
puncher81
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage изменен 18 марта в 21:45
Комментарий удален автором.
ameniks
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 22:37

Продажа как раз и планировалась, но получилось так, как получилось.

0
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 12:05

Здравствуйте, Анна! Почитал с любопытством Ваш отзыв.

Если позволите, я выражу своё мнение. Не верить в этой ситуации ни ОД, ни намёкам их представителей. А пройти самим весь путь по защите своих нарушенных прав. Всё же, как потребитель, Вы их имеете и они должны быть защищены Законом о ЗПП.

То есть Вам необходимо в любом случае провести самостоятельно независимую экспертизу, получить её результаты, изучить. Если потребуется помощь специалистов юристов, обратиться к ним за помощью в понимании реальных перспектив судебного разбирательства. Если в Вашем конкретном случае есть основания и документально подтверждённые доказательства нарушения со стороны производителя, незамедлительно обращаться в суд. Отстаивать там свои права. Взыскивать все возможные расходы и убытки.

В случае победы - вы получите моральное удовлетворение, и денежные средства.

В случае проигрыша, есть и другие инстанции, где Вы обжалуете не устроившее Вас решение суда.

Вы привели интересную судебную практику, но Вы должны понимать, что в каждом конкретном случае нужно смотреть документы, формировать позицию и доказывать её. У нас нет прецедентного права, а это значит, что Суд не связан решением другого суда. То есть в каждом случае истец должен доказывать свою позицию.

В любом случае, решать Вам как действовать.

Желаю Вам всех благ!

+2
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:13

и желаю подготовиться к процессу длиной в год, стоит добавить, с вероятностью выиграть - процентов 10%

-2
roman spb
был 2 дня назад
На Ford Focus изменен 18 марта в 12:20

Всё будет зависеть от многих факторов, нельзя утверждать голословно ни 10% ни 20% ни 50% шансов на выигрыш или проигрыш. Готовиться всегда стоит к худшему, но надеяться на лучшее. Без экспертного заключения тут говорить сложно и не благодарно. Мне думается, даже если есть 1% на выигрыш, его нужно использовать. В конечном счете, кто не рискует - тот не пьёт шампанского!

-1
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:21

можно открыть сайт Росправосудие и посчитать сколько удовлетворено исков и во скольких отказано. Это же не полет человека на Марс

+1
roman spb
был 2 дня назад
На Ford Focus изменен 18 марта в 12:30

Это лишь информационная сторона дела. Статистическая так сказать. Всё будет зависеть от документов и подачи в суде, от доказательств с обеих сторон. А не от статистики.

Например, за выезд на встречку у нас в РФ - лишение в 99% то есть остается всего 1 %, но я умудрился в него попасть. Но, соглашусь, пришлось отстаивать свои права, нанимать юристов, ездить, снимать на фото, на видео место совершения правонарушения, реально заморочиться. Но результат - превыше всех ожиданий, не лишили прав на 6 и более месяцев. Оно того стоило!

0
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:47

дело в том, что если вы выиграли суд и остались с правами, гаишники не должны вам 100 тыс. например. То есть вторая сторона не заинтересована

0
roman spb
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 12:50

У меня из трех раз, два отбились права ))) Правда один раз гаишники просто облажались отдав вместе с стс мне и водилки и я оказался и с дубликатом и с водилками но это совсем другая история.

0
roman spb
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 16:58

Дело в том, что если Вы были в суде по административке, в частности по ст. 12.15 ч.3 КоАП РФ, то Вам должно быть известно выражение - суд не видит оснований не доверять сотрудникам ДПС. И этот железный аргумент преодолеть не легко. Вторая сторона тут уже выступила, оформив протокол и рапорты. Как преодолевать сотрудников ДПС?

0
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 19 марта в 09:42

сотрудники дпс денег судье не заносят

0
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 18 марта в 12:52

кстати меня в суде тоже за встречку не лишили, поэтому 99% - это не более чем расхожее обывательское представление, навряд ли кто-то специально считал

0
roman spb
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 16:43

Возможно даже наградили?

Уточните, в Суде признали Вас не виновным в выезде на встречную полосу в суде?

Вынесли решение о нарушении других норм?

Признали невиновным в силу истечения срока давности по правонарушению?

Иные основания?

0
tinwoodman
был 2 часа назад
На Kia Mohave, Mercedes E-class 19 марта в 09:52

протокол был неверно оформлен, а на встречку я конечно же выезжал. Формулировку решения суда не помню - юрист вместо меня ходил

0
roman spb
был 2 дня назад
На Ford Focus 19 марта в 17:59

Спасибо за ответ, процессуальное нарушение при составлении протокола позволило Вам избежать наказания! Это некомпетентность сотрудников ДПС.

У меня было вынесено решение с переквалификацией на менее тяжкую статью, штраф 100 руб., без лишения права управления, за нарушение разметки. Считаю - это было Соломоново решение, судья верно оценила содеянное.

0
roman spb
на сайте
На Jaguar XJR, Ducati Multistrada 18 марта в 19:35

смотрю ты погрузился в тему. Все еще продолжаешь историю с попыткой вернуть ОД автомобиль?

0
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 18 марта в 13:00

Во всей этой схеме присутствует как минимум одно слабое звено. Это независимая техническая экспертиза. Я вот даже сейчас представить не могу, где есть такая экспертиза, которая может выдать официальное заключение по коробке для нового мерседеса и это заключение будет иметь силу для мерседеса и самого суда. Такая контора должна иметь кучу лицензий и аккредитаций, крайне желательно - от самого мерседеса и... быть от него независимой для соблюдения интересов автора. Мерседес без всяких проблем оспорит результаты экспертизы на стороне, а его же дилеры проведут экспертизу в пользу концерна.

Говоря простым языком, шансы добиться от мерседеса ремонта коробки после окончания срока гарантии равны нулю.

Единственный выход для автора - это смириться с выходом коробки из строя и отремонтировать её в специализированном сервисе, это будет дешевле, чем у официалов.

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 13:22
Конечно,это и слабое и сильное звено одновременно. Есть срок гарантии,есть срок службы. Срок гарантии не означает,что устройство после него не будет работать. Смириться или искать другие пути это в руках самого владельца авто,в данном случае,Мерседеса. А воспользоваться услугами стороннего сервиса,купить бу АКПП или решить иным способом проблему,можно и после суда.
0
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 18 марта в 13:56

В суд с чем идти? Где контору для экспертзиы взять?

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 16:38

Для тех, кто ищет, для тех, кто не только жалуется:

http://inae-madi.ru/uslugi/expertiza/9-expertiza/23-7akpp

Экспертиза автоматических коробок переключения передач

Экспертиза АКПП предполагает проведение исследования деталей и узлов на предмет их технического состояния и работоспособности. При обнаружении конструктивно-производственных или эксплуатационных дефектов проводятся дополнительные исследования по выявлению их причин.

Автоматическая коробка переключения передач – это сложный комплекс взаимодействующих деталей и механизмов. Выход из одного из них может привести блокировке трансмиссии, что в свою очередь может стать причиной ДТП. Залогом долговременной службы машины является регулярная диагностика АКПП в специализированных сервисных центрах, а также строгое соблюдение рекомендаций по ее эксплуатации.

Основными причинами неполадок в работе АКПП могут быть:
  • Сбои в работе программного блока управления;
  • Производственные дефекты (брак) деталей и узлов;
  • Конструктивные недостатки;
  • Дефекты и износ деталей в результате нарушений правил эксплуатации.
Независимая экспертиза АКПП включает проведение следующих мероприятий:
  • Тестирование деталей и механизмов на предмет технического состояния;
  • Выявление конструктивно-производственных и эксплуатационных дефектов;
  • Исследование работоспособности блока управления;
  • Выявление причин полного отказа или некорректной работы коробки передач;
  • Выработка мероприятий по восстановлению работоспособности АКПП.
0
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 18 марта в 17:16
Для тех, кто ищет, для тех, кто не только жалуется:

Ну ты сейчас прямо открыл Америку в виде чуть ли не единственной конторы от МАДИ на всю Россию. А еще МАДИ в Москве находится, а автор в Питере. Но и это не главное, на сайте нет информации о том, какие сертификаты и допуски от производителей имеет эта контора и с какими марками она работает. А отсутствие ценника говорит только об одном - очень дорого.

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 17:23

Я ответил на вопрос? Или ответ не принимается?

Нужно чтобы было дешево, в каждом городе РФ и с сертификатами?

Покупайте LADA. Будет.

Наверное, ремонт АКПП в Мерседес намного дешевле?

Я тут на сайте ещё читал про ремонт АКППП в GL за 180К. И все восхищались какой прекрасный автомобиль!

По мне, так всё в жизни относительно. У кого-то на хлеб не хватает, а у кого-то бриллианты мелкие.

Вот Вы, например, почему не на Мерседесе?

А если бы у Вашего Мерседеса сломалась АКПП после истечения гарантии, что делали бы? Как бы лечили ОД?

+1
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 18 марта в 18:01

Такой ответ не принимается. Отсутствует информация о коробках и производителях, с которыми работает контора. Нет информации о её сертификатах и допусках. Контора в Москве, автор в Питере. Вопрос был простой. Где автору найти контору, но не ОД, (при чем тут ВАЗ?) для экспертизы мерседеса? Ответ пока один: нет такой.

Конский ценник означает одно. Дешевле сделать коробку за свой счет и не ввязываться в непредсказуемые тяжбы.

Пытаться лечить ОД после окончания гарантии в наших условиях бесполезно. Приведет к потере денег и времени.

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 21:21

Я не буду спорить с надуманными заблуждениями. Очевиден подход пораженца. Никогда не выиграть ни одного предприятия, если видеть только непреодолимые обстоятельства. Нет канторы, не тот город, нет денег, нет сертификатов и допусков, которые возможно и не нужны в данном случае. Чего бояться? Мерседес уже крякнул.

Дорогу - осилит идущий! А Вы, извините, стоите на месте, собирая информацию, которая при всей её громкости с виду - не нужна. Ответ простой, под лежачий камень вода не потечет. А те, кто напрягается ищет - тот решает все вопросы. Находит экспертов, юристов, изыскивает средства, готовит документы...

Закон о защите прав потребителя один из самых удачных и легко применяемых, как раз потому, что граждане не обязаны быть специалистами. Суды чаще тут становятся на сторону обывателя. Но Вам видимо видней, что ничего нет.

Я пожелаю Вам удачи, можете не менять свой образ мысли.

У меня другое мнение и это приносит свои плоды и не малые. Все, кто защищают свои права - изменяют наше общество к лучшему.

+1
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 19 марта в 05:51

Ваш текст надо разбить на цитаты для унылых пабликов в соцсетях про личностный рост, мотивацию и жизненный успех. Голозадые стартаперы-веганы будут ими зачитываться, попивая огуречный смузи у себя в коворкингах и протирая штаны над очередным кейсом. Даю вам денежный совет, начинайте писать книгу про всю эту лабуду, лох попрет деньги заносить.

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 19 марта в 12:44

Спасибо Вам, за денежный совет! Им я обязательно воспользуюсь, но на пенсии.

Вы тоже мастер словесной эквилибристики! Про огуречный смузи смачно описали пост. Но молодые стартаперы обычно не страдают ожирением.

А пока, я вижу, что он (лох) и так прет, только начитается бесперспективных комментариев и ведётся на непреодолимые обстоятельства и невозможность что то изменить, оправдывая себя и обвиняя во всем действительность.

Вы, позвольте спросить, сами то что выиграли в Суде РФ, конкретно?

Какую свою позицию смогли доказать? В денежном выражении или в защите чести и достоинства?

А то мне грустно читать все эти комментарии строчильщиков-умников, которые сами в суде не были, ничего не выиграли, но ВСЁ знают.

Всем раздают советы, как им жить, что делать...

Выглядит это не серьёзно.

0
tinwoodman
был 23 минуты назад
На Hyundai Accent 19 марта в 13:49

У меня опыт несколько иной. Подготовка группой лиц контрактной документации, как раз что бы потом без судов было.

0
ilia007
был 2 дня назад
На Ford Focus 19 марта в 18:05

Это очень интересный и полезный опыт! К сожалению, в жизни не всегда только превентивные меры будут достаточными для разрешения ситуации. Случаются и попадосы, как у автора данной темы с Мерседесом.

И они нас поджидают очень часто, и в самых непредвиденных формах. У меня довольно большой опыт защиты в судах общей юрисдикции и в арбитраже. И я сам бы не хотел, наверное, этим заниматься, но приходится, если сам за себя и близких не постоишь, никто тебя не будет защищать в нашем государстве.

0
tinwoodman
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 13:24

спасибо!

Мы решили уже сделать машину и забыть. И денег, и нервов будет потрачено меньше, ежели начинать всю историю с экспертизой, судом и тд...

Тем более, опять же насторожил ответ МБР о том, что их нужно уведомлять о проведении экспертизы заблаговременно, сообщить, что за экспертная компания будет и проводить ее только на ОД! Спрашивается, зачем?! Чтоб они успели всех купить? Все сомнительно, опыта в этом вопросе у меня нет и уже забрали все старые зч..

0
anna_n
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 13:43

Все правильно вы поступили. Если сами не адвокаты или нет административного ресурса воздействия судиться можно долго и безрезультатно. Просто небольшой жизненный урок получился.

+2
anna_n
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 16:51

Анна, экспертиза всегда проводится с уведомлением второй стороны,таковы правила. И это нормальная практика.

Не нужно верить во всё, что Вам говорят и пишут. Есть всегда возможность действовать по своему усмотрению и сценарию. Мы не в рабском обществе живем вроде и не в коммунизме. Официалы делают деньги.

При любых сложных и спорных ситуациях, будь то ДТП, взыскание со страховой при отказе в выплате, доказывание суммы ущерба и прочих - проводится независимая экспертиза. В зависимости от региона стоимость может варьироваться от 5000 рублей и выше...

В любом экспертном учреждении Вам расскажут процедуру, она не сложная.

0
tinwoodman
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 17:17

да все уже узнавали, оэтому и решили не заморачиваться с этим

0
anna_n
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 17:28

Анна, хозяин - барин!

Так всегда и везде. Человек сам выбирает свой путь.

Если не секрет, во что обошелся Ваш реальный ремонт АКПП? Если он уже проведен конечно.

0
tinwoodman
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 17:37

ещё в процессе...

0
anna_n
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 20:03

Полтора месяца делают ремонт?

0
puncher81
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 22:18

Ну пока написали письма в МБР в Мск, ждали ответ, потом в Германию - ждали ответ, потом думали делать экспертизу или нет, машина стояла. Потом заказали зч, пришло еще не все, на след неделе обещали сделать. Это же все не быстро

0
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 18:00

Вот любят тут ВАГ ругать, который без всякой премиальности в аналогичном случае, думаю, не оставил бы даму один на один с такой проблемой. А в случае с Ауди я просто уверен в этом.

+1
ff-68
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 18:01

С чего бы ваг вдруг помог бы?

+2
fedodorov
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 18:11

С того что я сам сталкивался с послегарантийный ремонтом марки, уже покинувшей рынок. При этом и речи не было ни о каких письмах и судах, тон даже никто не повышал. И многие владельцы сталкивались с этим. С Ауди отношение еще лучше, как и должно быть в премиуме.

0
ff-68
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 18:15

Вы машину у официального дилера обслуживали или " там где удобнее"?

+2
fedodorov
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 22:09

Годовалое ТО мне сделали в подарок при покупке, далее сам. Автор тоже первое прошла у дилера, второе уже гарантия кончилась.

+1
ff-68
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 22:14

Куланц работает лучше всего, когда все то у официального дилера. Так же перед окончанием гарантии многие стараются приехать на то и по максимуму проверить и при необходимости воспользоваться гарантией.

Когда второе то после окончания гарантии это тоже кроилово. Ничто не мешало привести его раньше.

0
fedodorov
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 22:47

ТО тут не причем, политика производителя определяет все.

0
ff-68
был 2 часа назад
На Citroen DS3 18 марта в 18:06

Я вот тоже не понимаю - с чего бы это ваг помог? Он уже своими ДСГ всему миру подгадил.

+1
vandamme
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 18:12

Пока не попробуешь-не поймешь. :)

-1
ff-68
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 18:24

вот, надо было А3 брать!) все хвалили

+1
anna_n
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 18:30

Ваг по 7дсг продлил гарантию на все марки где ее ставил, кроме Ауди (((

0
fedodorov
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 20:18

Те же самые проблемы. Может решаются просто подешевле.

+1
ameniks
был 3 недели назад
На Audi A4, Renault Megane 18 марта в 20:50

Не проблемы, в ауди сейчас с 2016 ставятся свои s tronic. На Ваги ставятся другие.

Чисто аудюшные роботы- DL382F, DL382Q с 2016. DL501.

По буквам-ock, ocl, ocj, ob5

0
plate
был 16 часов назад
На Kia Sportage, Kia Sportage 18 марта в 21:48

Так и раньше разные были. Моторы то разные по расположению . Конструктив все равно один.

0
plate
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 22:20

Поясняю. Ваг продлил гарантию на 7дсг сухую ( кажется на выпущенные до 2016) до 5 лет. Это коснулось всех марок кроме Ауди, где она на а3 к примеру.

Ну а то что все роботы у Ауди эстроники, а у фу - дсг это маркетинг.

0
fedodorov
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 22:34

Разве они 5ти летнюю гарантию не сняли?

+1
puncher81
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 22:41

Не нужно забывать и о следующем:

Согласно статье 5 закона «О защите прав потребителей», на товар, предназначенный для длительного использования (а автомобиль из их числа), изготовитель вправе устанавливать срок службы. Под сроком службы понимается период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Если таковые выявляются, то покупатель вправе предъявить претензию автопроизводителю, но только в том случае, если докажет, что проблемы возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Это закон, в котором, как всегда, мало что понятно.

Установление срока службы для любого товара – право, а не обязанность изготовителя. Вероятней всего, автомобильная компания не захотела бы вообще связываться со сроком службы, но в таком случае она сделает себе еще хуже: если автопроизводитель не установил срок службы транспортного средства, то по умолчанию закон дает потребителю 10 лет (со дня передачи машины) на то, чтобы он мог предъявить изготовителю или его представителю (в случае с автомобилями — дилеру) требование о безвозмездном устранении недостатков. Очевидно, что за 10 лет с машиной может случиться все что угодно, поэтому автопроизводителям важно устанавливать хоть какой-то срок службы.

В большинстве случаев срок службы автомобиля составляет шесть лет. Причем его также можно исчислять в километрах, а потому производители устанавливают отличное от гарантии значение, но не шибко большее — вместо 100 000, скажем, 150 000 км. Срок службы машины указывается в ее сервисной книжке...

-2
puncher81
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 22:47

5 лет на 7дсг до 2016. С 2016 все баги устранены )))

0
fedodorov
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 22:50

По моему они и про масложер говорили,что проблема решена?хотя это надо у владельцев интересоваться,чтобы иметь точное представление)

0
fedodorov
был 58 минут назад
На Hyundai i40 18 марта в 23:15

А не до 2012??

0
finn100
был 2 часа назад
На Mercedes GLK 18 марта в 23:18

Ошибся - до 14го

http://dsg7.com/

0
был 9 часов назад
На Nissan Teana изменен 18 марта в 20:12

Почитайте, кто так рьяно считает владелицу не правой. Еще раз говорю не все так однозначно. Конечную точку может поставить только экспертиза (настоящая) и суд.

http://autochel.ru/text/today/277183918800896.html?block

Я надеюсь ссылки можно оставлять :).

+3
max_01
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 21:04

Отменная ссылка!

Это наглядная картинка того, что нас впаривают и ОД и все эти представительства в России. Основная и единственная их цель - зарабатывать на нас деньги. Не нужно думать, что кто то из них кинется помогать нам бесплатно. Кроме того, хочу попросить граждан автолюбителей ответить на простой вопрос. Когда к нам шли автозаводы гиганты, строя тут у нас свои производства, нам обещали, что это будут новые рабочие места, налоги и выгодные цены на автомобили? Верно? В итоге, мы получили цены на авто ничем практически не отличающиеся от мировых. Казалось бы, почему? Зарплаты у нас в разы ниже, налоги в связи с этим тоже. Ответ простой, кто то наваривается конкретно на автомобилях. Как Вы думаете, кто это? ОД. Навариваются на всём, начиная от ремонта автомобилей падающих с автовозов и их последующей продажи, до самих цен на автомобили. Никто не знает по каким ценам поступают авто к ОД с завода изготовителя в России? Узнайте.

Я работал с главным представительством Фольксваген рус, что на ул. Обручева, такие они скупердяи и жлобы. Не удивительно, что они использовали рабский труд заключенных в германии.

Ждать нам от них помощи не нужно.

Экспертиза и суд!

0
max_01
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 22:13

Хорошая статья! И про мерс там тоже есть... вот и как тягаться с ними?!

0
anna_n
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 22:19

Образец претензии с приложением статей

кому: Руководителю ООО «ААА»

адрес.

от кого: Иванов Иван Иванович

адрес.

телефон для связи.

Претензия

«…» месяца 20..г. в ООО «ААА» мною был приобретен автомобиль Марка Модель по договору купли-продажи. (Описание проблем возникших с Вашим транспортным средством).

В соответствии с п.1 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей» (далее закон) «Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности».

Согласно ст. 18 Закона, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст. 4, 18 Закона, ст. 503 ГК РФ, Постановлением Правительства РФ №575 от 13. 05. 1997г., которым утвержден «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков», в соответствии с которым, к числу таких товаров подлежат транспортные средства, существенный недостаток товара – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

(Подведение итога из статей относительно Вашего транспортного средства)

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

(Требование по Вашему автотранспортному средству)

В случае неудовлетворения моих требований в течение 10 дней оставляю за собой право на обращение за восстановлением нарушенных Вами прав в компетентные органы и суд с отнесением на Ваш счет всех судебных и иных издержек.

«__» ________________ 20__ года Иванов И. И.

В дополнение статьи, на которые можно ссылаться:

Затягивании сроков ремонта:

В соответствии с ст. 23 за нарушение предусмотренных ст. 21, 22 Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с ст. 22 Закона требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ст. 21 Закона продавец или уполномоченная организация обязаны заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

0
tinwoodman
был месяц назад
На Mercedes A-class 18 марта в 23:26

Всё равно все упирается в экспертизу, п.6 ст19

0
anna_n
был 2 дня назад
На Ford Focus изменен 18 марта в 23:36

Анна, конечно в экспертизу! Это, по сути базовое доказательство, которое в совокупности с другими доказательствами может быть положено в основу решения суда, в вашу пользу. Без бумажек в суде ничего не доказать. Одних слов будет в любом случае мало.

И такая ситуация в любом случае, как я уже говорил при ДТП, при спорах со страховыми, при спорах с лизингом, с ОД и прочими учреждениями. Этот опыт конечно грустный, но полезный, когда его пройдёшь. Потом уже ничего не боишься и ничему не удивляешься. Действуешь с холодной головой и без лишних эмоций. :-)

0
anna_n
был 2 дня назад
На Ford Focus 18 марта в 22:28

Кроме этого, уважаемые автолюбители, я прошу Вас ознакомиться со следующей информацией:

http://www.avtovzglyad.ru/article/2014/10/08/61489...

Большинство автовладельцев привыкли к тому, что гарантия на автомобиль определяет все. Основные поломки машин дилеры ремонтируют в течение двух-трех лет или до того, как автомобиль преодолеет определенное количество километров. Но есть еще и срок службы.

0
был 9 часов назад
На Nissan Teana изменен 18 марта в 23:00

Меня немного другое еще смущает. Многие кинулись говорить про не пройденые ТО у дилера о доп гарантии, но вопрос то не в этом по сути. Все уходят в сторону, когда мы подходим к главному вопросу: В Чем вина владелицы в поломке? На таком пробеге нет никаких регламентных работ по коробке (не надо только про диагностику говорить), пробег копеечный, лет от рождения смешно сколько, на треке ее не видели. Так кто же виноват в поломке коробки? Вот главный вопрос. А тут все в едином фронте кинулись защищать мерседес. Да владелица наверное накосячила, да надо было голову включить, но разве из за этого сломалась коробка на машине премиум класса? Да и вообще даже китайцу не гоже при таком пробеге ломаться, а тут мерседес. Да брак у всех есть, но сильные люди (концерны) признают это, а мерседес по сути в кусты. Даже по приведенной выше ссылке ровер предложил компенсировать 60% з.ч. + бесплатная работа, а тут......

И еще про гарантию, допустим вы приходите в магазин свой (у дома) в который постоянно ходите, вас подозревают в воровстве, заводят в каморку и предлагают раздеться догола, вы типа не хотите, а вам в нашей сети такой внутренний распорядок и бумажку под нос. Что будете следовать? Так почему вы тогда безоговорочно выполняете внутренние распорядки ОД (производителя), даже если они противоречат закону страны в которой живете? Непонятно....

+1
max_01
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 23:01

Полностью согласен, выше писал об этом, в гарантийный период машина была у дилера, пробег минимальный и все таки это Мерседес.

0
ff-68
был 2 месяца назад
На Mercedes C-class, Toyota Land Cruiser 18 марта в 23:12

Ломается все,и Мерседес не исключение,объективно можно оценить ситуацию,когда полностью владеешь информацией.

0
puncher81
был 3 часа назад
На Peugeot 408, Seat Ibiza 18 марта в 23:22

Возможно конечно что автор чего то не договаривает.

0
Добавить комментарий
Для лиц 18+ © 2000-2016 Автомаркет.Ру™