Стукнули сзади. Подробности читай в отзыве. Ещё раз повторюсь, что без страховки в фирменном салоне делать нечего - там стоимость работ и запчастей такая, что волосы дыбом встают, причем везде. Потом узнавал на "рядовых" СТО - в два раза дешевле сделали б. Но я всё делал на фирменном - было непонятное теперь самому желание остаться на гарантии.