Танцующая под солнцем Недавно один из авторитетных капитанов американской экономики – Боб Лутц, ответственный за стратегическое планирование General Моtors, выступил с прямо-таки ревизионистским тезисом о том, что клиент отнюдь не всегда прав. Однако специалисты компании SeaRay Boats Inc. из Ноксвилла (штат Теннесси) остались верны классическому толкованию одной из аксиом рыночной …
Читать тест-драйв