Отзыв Great Wall Hover H5 2.4 (2011 г.)

Всем привет!!!

В октябре 2011 нужно было купить автомобиль для поездок на рыбалку... купил ховер х5, отдал за него где-то 850 т.р. с допами и каско!!! 2 года копил эти бабки... обидно((

В феврале 2012 года  при пробеге 938 км. автомобиль отказался заводиться без видимых на то причин((. Было принято решение доставить данный автомобиль на эвакуаторе официальным дилерам(( 

Вот тут всё и началось...  

Эвакуатор нам отказались предоставить, в договоре купли-продажи был прописан данный пункт, что меня очень огорчило((

В сервисе мастер приёмщик  заставил подписать заявление ( О платном ремонте ), с другой стороны данного заявления был акт-приёмки транспортного средства, также в заявлении мне было предложено ознакомиться с 7 пунктами, где 7 пункт звучал так, что срок ремонта продлевается на период доставки запчастей, что противоречит действующему законодательству... на все возражения отказ, мол не хотите - не подписывайте... Автомобиль принимать не будем... пришлось подписать((. При этом копий данных документов не дали... фактически кому машину отдали неизвестно!!! Со всех сторон обезопасили себя официалы от ответственности... чтобы потом ничего не смогли доказать((

Далее на протяжении 2 недель было неизвестно, что с машиной... звонили, писали жалобы((. Решили вручить претензию по качеству автомобиля лично в руки ген. директору. Он принимать отказывался, но всё же подписал)) Спросили, что с автомобилем, я мол не знаю, на обратном пути прошлись по сервису... смотрим стоит... заглянули под капот, а там двигло разобранное((. После 2х недельного колупания мозгов... инженер по гарантии перестал включать дурачка, процесс пошёл... 1 марта мы получили обратно новый отремонтированный автомобиль... единственное, что радует, что компенсировали эвакуатор бесплатным нулевым ТО)) 

Никакого заключения дилеры не дали... сами, мол, не поняли, что и как... случай признали гарантийным... Имеется только заказ-наряд, поменяли бесплатно катализатор, прокладку головку блока, 3 поршня, масло, фильтр... в номинале 12300 р. 

17 марта прошли 0 ТО - бесплатно... спасибо, конечно!!! Но кто компенсирует затраченные нервы и время??? По номиналу у них получилось около 3500 р., хотя фактически взяли бы с нас 6500 р.

19 марта поехали на рыбалку и ни с того, ни с чего авто заглох и не завёлся((. Пробег 2258 км. - отстой((. Опять эвакуатор и к дилерам, в этот раз отдали 5000 р. за него((. Опять такая же картина... в сервисе говорят, что вы не по записи, кое-как приняли, документов не дали, составили претензию - директор подписать её отказался... видимо стал умнее - получил инструкции свыше, говорит отправляйте зак. письмом((, в прошлый раз 2 претензии отправляли, ни одна не дошла - намеренно не получают, а потом говорят, что почта плохо работает, все претензии к ним. Короче, ругались, ругались - всё без толку. Ерунду какую-ту несёт.

Позвонил вечером инженеру по гарантии, объяснил всё, говорю: мы не по записи, когда фактически приступят к ремонту нашей тачки, т.к. автомобиль гарантийный и ждать вашей записи мы не намерены, ремонт должен быть осуществлен незамедлительно)) На этот раз он повёл себя этично)) - сразу загнал авто в сервис и отзвонился... сказал, что у нас сгорело сцепление, также поврежден датчик положения коленвала, мол когда вы по снегу ехали, лёд намерз на коленвал и раскрошил датчик. Посоветовался со спецами... сказали, что что-то тут не так, грузят((... написал знающим людям в ховер клуб... получил ответ, что была партия бракованных датчиков, сцепление слабовато, вдобавок у меня просто не был отрегулирован свободный ход педали сцепления. Поэтому его и вело, в результате чего оно и сгорело((. С самого начала сцепление пованивало, при этом особых перегазовок не было((. Сцепление под гарантию не попадает((, датчик тоже раскрошило якобы механическим путём((

Позвонили на следующий  - всё готово, с вас 11000 р. (оперативно и недорого), будем смотреть, как машина поведёт себя дальше))) Аххахах, геморрой на колёсах или просто не повезло))?

Вывод: вычитал в газете лозунг: Грейт вул ховер - автомобиль для российских дорог)) Аж смешно стало(((. Ну, едет вроде ничего, но какого, спрашивается, всё ломается(((. Летом в деревню ехать нужно, не уверен, что доеду...

В целом автомобилем недоволен, ни за что бы не взял его впредь!!! В качестве разочаровался окончательно, в любой момент может сломаться в неудобное для меня время((

Дилеры - андоны редкостные, межсервисный интервал маленький,  под гарантию вообще ничего не попадает (читайте договор!!!).

Блин, короче, опять завёлся, нервишки уже шалят от этого... отпишусь, как опять сюрпризы будут)))