Прошу прощения, знаю, гдето читал но в поиске запутался.
Все справки предоставил. Помоему у страховой есть 15 дней на принятие решения и 3 дня на выплату. Все сроки прошли, денег нет. Прихожу, мне обьясняют, что извините ваш специалист в отпуске. Спрашиваю когда, "Позвоните в пятницу" и так уже третий раз. Дали телефон не рабочий, по приколу от них звонил, гудки идут их тел. молчит. Короче "Динамо". Че делать то?
Хочу подавать в суд, но там минимум месяц.
Знаю есть какойто надзорный орган, может к ним?
Если пойти к руководству, на что давить?
Комментарии6 Добавить комментарий
Причем реально работает! Мне как-то на стол положили претензию от страхователя (в мелочи вдаваться не буду), кароче, инструкции не позволяют нам удовлетворить его просьбу и на претензию мы отвечаем отказом (в частности, я), в законе всё достаточно расплывчато и спорно, т.е. статья одного закона противоречит другой статье другого закона. В оконцове мужик пришел с досудебным письмом, и тут я прочухал, что слишком всё как-то продуманно и толково написано, а мужик-то лоховат, это видно. И нарыл я указанный мною сайт, так вот этот страхователь всё делал точно так как там расписано и использовал уже подготовленные формы. Юристы головного офиса посоветовали пойти ему на встречу. Вот так вот.
Добавить комментарий
можешь сделать следующее
1 - подай им (в руки с распиской о получении или по почте) - претензию типа - почему они до сих пор не выплатили, если возможно то приди с этим к руководству
2 - распечатй выдержки из закона о сроках выплат
3 - скажи что если завтра выплачено не будет (или же сразу после их ответа) - то подается в суд - там плюсуются услуги адвоката, пользование чужими денежными средствами, моральный ущерб + желательно представь чеки на транспорт итд итп, чтобы тоже оплатили, а так же твое рабочее время
если ты их этим пугнешь - то выплатят... ах да, + заявление в надзорные органы =)
по идее должно хватить претензии
кстати, что за страховая? =)
1 - подай им (в руки с распиской о получении или по почте) - претензию типа - почему они до сих пор не выплатили, если возможно то приди с этим к руководству
2 - распечатй выдержки из закона о сроках выплат
3 - скажи что если завтра выплачено не будет (или же сразу после их ответа) - то подается в суд - там плюсуются услуги адвоката, пользование чужими денежными средствами, моральный ущерб + желательно представь чеки на транспорт итд итп, чтобы тоже оплатили, а так же твое рабочее время
если ты их этим пугнешь - то выплатят... ах да, + заявление в надзорные органы =)
по идее должно хватить претензии
кстати, что за страховая? =)
0
Страховая Росгосстрах. Дело вот в чем, Общался с директором. Разговор был следующий:
-Добрый день... документы поданы, сроки вышли, денег нет
-Да вы что, не может быть, сейчас все узнаем. (телефонный разговор) Да, документы все есть, но обьясните, почему вы не показали нам машину на осморт, а поехали в независимую.
-Я имею на это право.
-Да но почему вы хотите получить больше чем стоит ремонт
-Вы хотите сказать что ваши эксперты занижают?
-Тогда нас рассудит смета на ремонт, возьмите у девочек перечень станций.
-К сожалению нас будет рассуживать суд. Я хотелбы взять необходимые документы.
-А мы вам не додим
-А мой юрист говорит что вы не имеете право отказать.
-Пусть суд делает запрос
-Но вы ведь понимаете, что если му будем решать дело через суд, то вам придется компенсировать услуги юриста, а на какую сумму я заключу договор с юристом.....
-Хорошо, ваше дело сегодня будет у меня на столе, возможно мы проплатим, возможно отдадим документы. Но в любом случае все решиться завтра. Вот вам номер тел. звоните.
Дал номер телефона, званю. никто трубу не берет.
Намерен принципиально в суд, в надзор.
-Добрый день... документы поданы, сроки вышли, денег нет
-Да вы что, не может быть, сейчас все узнаем. (телефонный разговор) Да, документы все есть, но обьясните, почему вы не показали нам машину на осморт, а поехали в независимую.
-Я имею на это право.
-Да но почему вы хотите получить больше чем стоит ремонт
-Вы хотите сказать что ваши эксперты занижают?
-Тогда нас рассудит смета на ремонт, возьмите у девочек перечень станций.
-К сожалению нас будет рассуживать суд. Я хотелбы взять необходимые документы.
-А мы вам не додим
-А мой юрист говорит что вы не имеете право отказать.
-Пусть суд делает запрос
-Но вы ведь понимаете, что если му будем решать дело через суд, то вам придется компенсировать услуги юриста, а на какую сумму я заключу договор с юристом.....
-Хорошо, ваше дело сегодня будет у меня на столе, возможно мы проплатим, возможно отдадим документы. Но в любом случае все решиться завтра. Вот вам номер тел. звоните.
Дал номер телефона, званю. никто трубу не берет.
Намерен принципиально в суд, в надзор.
0
Ксенон, спасибо за ссылку, толковая вещь.
Причем реально работает! Мне как-то на стол положили претензию от страхователя (в мелочи вдаваться не буду), кароче, инструкции не позволяют нам удовлетворить его просьбу и на претензию мы отвечаем отказом (в частности, я), в законе всё достаточно расплывчато и спорно, т.е. статья одного закона противоречит другой статье другого закона. В оконцове мужик пришел с досудебным письмом, и тут я прочухал, что слишком всё как-то продуманно и толково написано, а мужик-то лоховат, это видно. И нарыл я указанный мною сайт, так вот этот страхователь всё делал точно так как там расписано и использовал уже подготовленные формы. Юристы головного офиса посоветовали пойти ему на встречу. Вот так вот.
0
В РСА можно, но долго. Вообще, сходи на greycardinal.ru раздел "проблемы", толковая весчь.