Не совсем автомобильная тема, но очень нужны толковые советы
Моя бабушка пошла на поводу у торгашей из фирмы ООО "Совет-Консульт" и приобрела якобы лечебные стельки за очень крупную сумму, Цена вопроса более 12800 р. (2 пенсии). С виду вроде всё законно: есть Санитарно-эпидемиологическое заключение о безопасности, есть чек с суммой, ИНН, №ККМ, ЭКЛЗ и пр., есть накладная, правда смешно оформленная, без печати, без ИНН/КПП, есть подпись клиента о получении всех инструкций, документов и невозможности вернуть по ст. 25...
И ведь гады такие до сих полр названивают и пытаются ещё что-то втюхать!!!
Сам в торговле работаю, но вот чтоб так обманывать старушек - это уже больше воровство а не торговля.
Хочу попробовать отбить деньги обратно и наказать мошенников.
1. В Санитарно-эпидемиологическом заключении указано - "Стельки вкладные для обуви оздоровительные", а в накладной - "стельки 36"
2. В сан заключении написано, что они состоят из подобия кожи и картона и нигде не сказано про медь и цинк, а в буклете к ним и по самим стелькам видно, что медная и цинковая пластинка там есть
3. В буклете-инструкции есть такие строчки как : "Правильное лечебное средство - это не химический препарат, отравляющий организм и истощающий имунную ссистему..."; "Помимо этого стельки являются эффективным средством для - простатита"
Какие варианты разборок возможны (сжечь офис, разбить стёкла в квартире генерального и пройтись битой по машине менеджера не предлагать, сам знаю)?
Кто может помочь в т.ч. юридической помощью?
Юристов здесь не шибко много. Больше "яндекс" в помощь.
защита прав потребителей - обращались? Придраться можно только к несоответствию продукции и сопроводительной документации СЭЗ. Может еще в Роспотребнадзор зазвонить - у них наверняка таких вопросов полно - дорогу может покажут более верную.... хотя вряд ли