Муса моторс не отдает аванс за бронирование авто. Машина была на брони 9 дней. Предварительная договоренность с менеджером о беспрепятственном возврате денег будет сразу же по нашему требованию и продажа авто при реальном покупателе, т.е человеке, способном заплатить за авто сразу же. Написал заявление о возврате - отказали. Причина - автосалон понес потери из-за якобы невостребованности авто, отказа потенциальным покупателям. Реально таких не было. Результат- возврат денежных средств возможен, только когда авто продадут, Срок, естественно, не известен. Кто прав??? Вернут ли нам деньги? Куда обращаться? Дополнительно: это реально аванс, никаких услуг от автосалона мы не получили.
а договор то был?