Все мы или почти , сталкивались с необходимостью возврата товара.Хотелось бы узнать точнее этот вопрос и в частности про упаковку при возврате.В некоторых документах на товар, в комплек поставки указывают упаковку.Наличие или отсутствие этого является причиной отказа в возврате или нет?Необходимо возвращать с упаковкой или не обязательно ?
8 мая 2011
Комментарии7 Добавить комментарий
Правила возврата товара и упаковки при этом
sma
Я про что.Например иногда отказываются принимать назад, те же 2 недели, да и не только, без упаковки ссылаясь на то что упаковка указана как комплек поставки.Т.е. про две недели ясно что с упаковкой, а дальше?
0
bysj
Дальше - то есть по прошествии двух недель? Выполнение гарантийных обязательств продавцом или изготовителем не может зависеть от наличия или отсутствия упаковки, так что: если возврат по гарантии - упаковка пофигу.
0
Надлежащего качества - вопрос спорный. Ненадлежащего качества - упаковка не обязательна.
0
журналист
Вот про первое и вопрос.Я на "всякий" первые две недели не выкидываю.Тут пару лет назад не хотели назад брать( уже даже не помню что) по причине повреждения упаковки. Приняли - доказал( ну не только доказал 
) что не повредив упаковки пользоваться продуктом не смог бы.Менял бачёк унитаза( бачёк, а не сам))) )он подтекал( брак) так в начале не хотели брать назад т.к. он был установлен - пришлось в итоге всёравно взять.
0
bysj
Ну так сам пишешь - брак! На упаковку тут насрать... Если бы он тебе не подошел "по цвету, размеру или фасону" 
, тогда бы продавец мог требовать упаковку, хоть и вскрытую.
0
Дословно выдержки из законе не приведу, но общий смысл такой: если возвращаешь товар надлежащего качества - он должен быть пригодным к повторной продаже, то есть должен быть с упаковкой. Если возврат по гаранти - упаковка пофигу.