Kia Sportage Аватар
2019 г.
2.4 л. бензин
184 л.с.
АКПП
полный привод
2020
11
Уфа
15 августа 2019 в 7:49

Визит на сервис: Это ваше решение

Приветствую всех на странице моего журнала!

Речь пойдет о рекомендованном, но не обязательном ТО-0, которое усиленно предлагают без исключения все продавцы КИА (проверено лично мной на Спектре, Спортике-2009 и теперь на Аватаре). Официально КИА открещивается от этого «нулевого» ТО, но их позиция ясна судя по моему обращению (см.скрин).

Мастер не удивился тому, что я приехал именно на бесплатное ТО. То есть менять масло мне не нужно. Но, тем не менее, шкурная заточка там присутствует, развод клиента на бабло, пусть самое мизерное, должен иметь место.

Обратил внимание, что подвеска жестковата даже для КИА. Почитал книжку, нашел данные по рекомендованному давлению, нашел в меню БК информацию с датчиков давления. Машина новая, до конца лично мной не изучена, (т.к. сел-поехал), многое еще предстоит узнать. Так вот, инфа с датчиков давления шин 3,4 бар, при рекомендованных 2,4. Руки не доходили обойти машину кругом и спустить давление, первые две недели была эйфория, дальше дожди и недосуг, поэтому обратил внимание мастера на их оплошность. Именно дилер обязан отрегулировать давление в шинах после транспортировки ТС, но почему-то этим никто не занимается. На Красном, например, я сделал это после выезда из салона сразу. Здесь попросил сделать это на ТО.

На просьбу отрегулировать при ТО мастер-приемщик сказал, что он семь лет в бизнесе и рекомендует накачать шины азотом, тогда регулировать давление в шинах не понадобится. И что мой дисплей показывает давление не в bar, а в psi. Отсюда и возник мой вопрос к службе поддержки КИА. Хотя ответ был ожидаемый – т.е. замкнутый круг.

Операции, описанные дилером при прохождении ТО-0, были выполнены в полном объеме. Машину помыли с шампунем, световые приборы и жидкости проверили, подвеску посмотрели. Давление отрегулировали.

Учитывая количество продаваемых в стране автомобилей КИА, зона сервиса в буквальном смысле кипит работой. Индивидуального подхода, как с Пежо, здесь и близко нет. В ДЦ Пежо можно было минут по 10-15 просто общаться с мастером на «околоавтомобильные темы» и вообще встречаться-прощаться по-приятельски. ОД КИА таких моментов попросту лишен. Стоимость бесплатного ТО составила ноль рублей.

Средний расход топлива около 11 литров.

Самая большая цифра, около 14 литров, на БК была отмечена когда очень торопился и долго стоял на светофорах. Но то было лишь однажды.

P.S. Пока ждал машину зарегился на официальном сайте kia.ru, завел личный кабинет. Там есть сноска «Рекомендованные масла Тоталь», где выбирая модель самостоятельно или по vin можно увидеть какое масло рекомендовано для вашего авто.

Для моего автомобиля, продающегося с ноября 2018-го года, рекомендованных масел нет. Вообще в перечне нет Спортика-2,4, другие же модели: 2,0-1,6-2,0дизель - представлены. Еще одна недоработка КИА. Между тем Оптима и Прайм 2,4 давно в данном конфигураторе есть, понятное дело, что все аналогично. Но тем не менее.

Всем удачи!


20
Нравится!
Мне нравится!
3464
Комментарии56 Добавить комментарий
был 4 часа назад
НаNissan X-Trail15 августа 2019 в 08:19

Добро пожаловать домой, сынок! (с) Это KIA. И сервис будет теперь только таким)))

+4
forbs
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:20

Привет!

Не знаю как будет дальше. Посоветовали там хорошего мастера, дали его номер телефона. Теперь только к нему. Будем налаживать отношения согласно традиций)

0
topguns
был 4 часа назад
НаNissan X-Trail15 августа 2019 в 08:21

Личные отношения - это наше все.

+1
был 4 дня назад
НаPeugeot 2008, Nissan X-Trail15 августа 2019 в 08:25

Всё будет классно. КИА будет радовать!

+1
runcism
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:30

Привет!

У нас всегда все портит пресловутый человеческий фактор) а в целом машина радует. Часто приходит мысль , что сделал верный выбор)

0
topguns
был 4 дня назад
НаPeugeot 2008, Nissan X-Trail15 августа 2019 в 08:32

Абсолютно правильный.

+1
topguns
был 3 дня назад
НаVolkswagen Tiguan15 августа 2019 в 08:34

Саня, чуть по-другому)) Если машина радует, значит верно выбрал)))

Раскладывать радость на квантовые частицы не будем))

+1
wideson
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:43

Привет! Все так как ты сказал))

0
был 48 минут назад
НаMercedes GLS15 августа 2019 в 08:36

Меня на ТО-0 развели только на мойку комплекс включая пылесос и противку салона за 200 руб))))

+1
владимир191
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:44

У тебя БМВ, премиум! Протирка и пылесос по регламенту, не иначе!

0
topguns
был 48 минут назад
НаMercedes GLS15 августа 2019 в 08:45

Зато у меня освежитель салона стоит 3000 руб))) а одного хватает на 3 мес)))

0
владимир191
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:47

Я обычным пользуюсь)) Сирень)))))

+1
topguns
был 48 минут назад
НаMercedes GLS15 августа 2019 в 08:49

А я купил на Авито...по 1000 руб)) сразу годовой запас)

0
владимир191
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:50

Хорошая цена, учитывая первоначальное предложение)

0
владимир191
на сайте
НаSubaru Forester15 августа 2019 в 12:13

Это стандартный картридж в штатную систему кондиционирования или «колхозная вонючка»? Если в машине не курят и не возят собаку (или ещё какую живность), то что там можно «освежать»? В самой по себе машине не может быть неприятных запахов. Если они есть - нужно избавляться от причины, а не забивать «освежителем»

+1
ray
был 48 минут назад
НаMercedes GLS15 августа 2019 в 12:15

да, это стандартный картридж в систему авто...устанавливается в перчаточный ящик

в машине не курят...но он создает такой легкий прям реально легкий прикольный фон запаха...не напряжный))) мне нравится)

0
на сайте
НаHyundai Solaris, Hyundai Solaris15 августа 2019 в 08:40

А запах азота какой то стандартный или на выбор был,ну там Морской Бриз (беря во внимание цвет спортика),или там Ванилька-клубника для девочек

+4
sergey-93
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:44

А вот клубники у них не оказалось. Ещё одна недоработка от Киа

0
topguns
на сайте
НаHyundai Solaris, Hyundai Solaris15 августа 2019 в 08:46

ну так у тебя и цвет не клубничный

+1
sergey-93
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:48

А так хотелось внести чуть клубничного настроения в отношениях с дилером)

0
topguns
был 4 часа назад
НаNissan X-Trail15 августа 2019 в 08:53

Напиши им на сайт) пусть поработают и проработают!

+1
forbs
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 08:58

Обязательно!

Про то, что в перечне выбора масел тоталь нет моей машины уже обратил внимание. Жду ответа)

0
topguns
НаKia Ceed15 августа 2019 в 09:17

на киа лью тоталь 5вэ30

все замечательно

115 пробег

они официально списком получается не рекомендуют?

0
суровый
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:20

Про модификацию я понимаю)

Хочу попросить людей работать лучше. Вопросов по выбору масла у меня нет, как и к периодичности его замены))

+1
topguns
НаKia Ceed22 августа 2019 в 16:48

хорошее желание

0
НаKia Ceed15 августа 2019 в 09:02

если честно - я не понял проблемы

обьясни плиз

ты приехал на ТО - отрегулировать давление в шинах?

это - спустить ниппелем, или подкачать ?

или были проблемы с БК?

+2
суровый
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 4008изменен 15 августа 2019 в 09:08

Привет.

Проблем нет. И пусть так будет.

Я приехал по приглашению на бесплатное то-0. На вопрос мастера о пожеланиях или проблемах озвучил просьбу, чтоб отрегулировали давление в шинах. сам не полез потому что некогда/лень/не замечал в первое время/дело принципа. Само давление в шинах не причина визита на сервис)

0
topguns
НаKia Ceed15 августа 2019 в 09:16

ну т.е. надо просто ручками спустить или подкачать?

а что там на ТО тебе сделали?

+1
суровый
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:21

Да, ручками спустить надо было. При продаже они должны были это сделать, не сделали. Поэтому сделали при мне.

В первую очередь посмотрели подвеску. Световые приборы на стенде. Технические жидкости посмотрели. Помыли авто.

+1
был 5 часов назад
15 августа 2019 в 09:04

Дожили, блин! Чтобы проверить давление в шинах, оказывается, нужен теперь личный мастер.

+5
koe69
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:08

Проверить не надо мастера) могу и сам проверить. И другие операции с колесами в том числе. Но принципиально обратил внимание на их недоработку. Всё

0
был 32 минуты назад
НаVolvo XC60, Volkswagen Tiguan15 августа 2019 в 09:22

И целых 5лет общаться с этими мастерами Киа. Загрустишь, запостишь)).

+2
ameniks
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 4008изменен 15 августа 2019 в 09:27

Ну вот))

Уже загрустил)))

+1
topguns
был 32 минуты назад
НаVolvo XC60, Volkswagen Tiguan15 августа 2019 в 09:34

Буду джентльменом, не буду напоминать о скорых стандартных поломках Спортейдж, но на нулевом ТО заставил бы мастера проверить состояние цилиндров. И так 5лет)).

+3
ameniks
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:35

))))))

Сейчас же вернусь в ДЦ

0
topguns
на сайте
НаHyundai Solaris, Hyundai Solaris15 августа 2019 в 09:37

Поздно. Можешь уже и не вернуться. Задиры они такие,внезапные. Сразу нада было смареть

0
sergey-93
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:41

Поддержка от Киа на дорогах есть. Позвоню и на эвакуаторе доеду)

0
topguns
был 4 часа назад
НаNissan X-Trail15 августа 2019 в 09:50

уточни, есть ли у них на эвакуаторе эндоскоп)))

+4
forbs
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 09:51

Уже готовлю обращение в Киа!

0
topguns
на сайте
НаHyundai Solaris, Hyundai Solaris15 августа 2019 в 10:03

могут не взять,ибо твоей модификации ваапще в природе не существует

+4
sergey-93
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 10:10

Остаётся верить, что хотя бы первые два абзаца книжки , которая шла с машиной, правда)

+1
ameniks
был 3 часа назад
15 августа 2019 в 13:21

В перечне работ ТО навряд ли такая операция есть. А как проверить ? Лучше всего это разобрать мотор, а потом неопытными руками его собрать. На самом деле пока есть гарантия и думать об этом не стоит.

+1
был 44 минуты назад
НаLand Rover Range Rover Sport, Land Rover Discovery15 августа 2019 в 10:34

Попросил бы продать тогда оригинальный аксессуар: угольный фильтр для шин, отделяющий азот от воздуха

+3
roman spb
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 10:36

Спасибо!

Надо будет обрадовать мастера ДЦ в следующий раз) тем более, что з/ч должны быть исключительно оригинальными!

0
был 21 час назад
НаKia Sorento15 августа 2019 в 14:49
Операции, описанные дилером при прохождении ТО-0, были выполнены в полном объеме

закачал таки азот?))

+1
almanzor
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 14:56

Решил пойти дальше

Гбо пока не установил, просто пропан накачал в шины. Как думаешь, теперь датчики давления не будут глючит?))

+1
topguns
был 21 час назад
НаKia Sorento15 августа 2019 в 14:58

только с бутаном если 50/50, тогда норм!

+1
almanzor
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 15:04

Вот это мысль!

0
был 21 час назад
НаKia Sorento15 августа 2019 в 14:59

рекомендация мастера закачать азот в шины, это все равно как терапевт будет рекомендовать вместо антибиотиков попить мед с прополисом)

+2
almanzor
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400815 августа 2019 в 15:04

У него опыт 7 лет!)

0
был 6 дней назад
НаKia Sportage, Nissan Qashqai16 августа 2019 в 20:02

чисто для справки, с меня на ТО-0 взяли 5тыр. Плюс ещё развал -схождение проверил, и не зря. На 15000 тыщ можно было не проверять, всё норм.

+1
шмакалов
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400816 августа 2019 в 21:03

То есть не зря было пройдено то-0

0
topguns
был 6 дней назад
НаKia Sportage, Nissan Qashqai17 августа 2019 в 11:04

сход-развал в него не входил, но масло поменяли. Это уже плюс. И замена масла и сх-р после обкатки логичное действие.

0
был 12 минут назад
НаУАЗ 3741, Hyundai Tucson22 августа 2019 в 10:19

Не парься по поводу рекомендованных масел. Там всё очень условно: кто в данный момент "любимая жена" - то и рекомендуют. Вчера было другое, завтра будет третье. И не волнует, что ни одно из трех не является оптимальным.

+1
sma
был 54 минуты назад
НаKia Sportage, Peugeot 400822 августа 2019 в 14:50

Привет!

Я не парюсь , вот реально

Знаю точно что первые три года буду ездить к дилеру точно.

Просто задал вопрос- почему по всем модификациям Спортика есть рекомендации масел, а к моему нет)

Жду ответа) может ответят))) уверен, что представительство направит к ОД)

0
topguns
был 48 минут назад
НаMercedes GLS22 августа 2019 в 14:54

Лучше всего напиши письмо на электронную почту в представительство...ответ будет документов...по таким вопросам я бы не общался устно с ОД...

Я так получил официальный ответ Шевроле на Тему того что мне было рекомендовано масло 0-20, а в Туле мне лили 5-30..официальный ответ GM, что ОД вправе менять масло исходя из региональный и иных особенностей...

0
Добавить комментарий